ขอสอบถามการใช้ไลน์สีม่วงค่ะ

เพิ่งเปลี่ยนมาใช้ OPPO N3  แล้วโหลดไลน์สีม่วงมาใช้เพื่อเพิ่ม ID LINE อีก1 LINE วันแรกใช้ไปไม่มีปัญหา พอวันที่2 อยู่ๆ พอเข้าไลน์สีม่วงเครื่องดับ ต้องรีสตาร์ทเครื่องใหม่  พอเปิดอีกทีก็ดับอีกกลัวเครื่องพังเลยลบ ทิ้งเลย มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างค่ะ รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ