ข้อมูลในคอมหายค่ะ ไม่รู้เป็นที่ระบบหรือเพราะไวรัส ช่วยด้วยค่ะ

ตอนนี้อาการของคอมเหมือนกับการใช้งาน deep freeze เลยค่ะ
คือ ไม่ว่าเราจะบันทึกงานอะไรไว้ หรือลงโปรแกรมอะไรไว้เพิ่มเติม ทุกอย่างจะหายหมดหลังจากที่ได้ restart หรือ shut down เหลือเพียงโปรแกรมและงานก่อนหน้าที่จะมีปัญหาค่ะ

รบกวนผู้รู้ช่วยด้วยค่ะ ทำงานลำบากมาเลย
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ