เรื่องมีอยู่ว่า เราสมัครเมื่อปลาย กย. 57 สามารถดูช่องนี้ มาได้ตลอด รายการที่ชอบดูคือ The Doctor, รายการเกี่ยวกับการตกแต่งบ้าน มีหลายรายการมาก, รายการออกกำลังกาย หลายอย่างตอนเช้าๆ เช่น โยคะ และอื่นๆอีก ซึ่งมีเนื้อหาสาระดีมากๆ แต่พอวันที่ 1 กพ. ช่องนี้ก็ดูไม่ได้ซะแล้ว สอบถาม Call Center แจ้งว่า รายการนี้ถูกย้ายไปอยู่แพ็คเกจ Platinum แล้วเราก็เจออีกช่องที่หายไปคือช่อง We TV ไม่ทราบว่า สมาชิกท่านใดพบปัญหาช่องหายบ้างคะ แล้วเราจะสามารถร้องเรียนอย่างไรได้บ้าง เพราะทาง Call Center บอกว่าต้องจ่ายเงินสมัครเป็น Platinum เท่านั้นจึงจะดูช่องดังกล่าวได้ค่ะ ทรูวิชั่น หมกเม็ดมาก มีใครจะแนะนำอะไรไหมคะ อยากได้ช่องที่เคยดูประจำคืนมาค่ะ
ใครดูทรูวิชั่น แพ็คเกจ Gold แล้วเคยดูช่อง Life Inspired ได้ พอวันที่ 1 กพ. 58 ปุ๊บ มันย้ายไปอยู่ Platinum เลย