คอมไม่ยอมให้เข้าหน้า Window ขึ้นหน้าจอฟ้าสลับจอดำ ขอปรึกษาก่อนยกไปซ่อม

ตอนนี้ใช้คอม Toshiba รุ่น Satellite L745 อยู่ค่ะ อาการคือ เปิดติดแต่ไม่ยอมเข้าหน้า window  ให้เรากด boot เครื่องอยู่นั่นแหละ จะขึ้นมาวนลูปกับหน้าจอสีฟ้าๆค่ะ แล้วก็โชว์แต่สัญลักษณ์  Window แต่ไม่ยอมเข้า มีใครเคยเป็นหรือรู้บ้างคะว่ามันเสียตรงไหนจะได้คุยกับช่างรู้เรื่องหน่อย ไม่โดนหลอกให้เสียตังค์ฟรีค่ะ ขอบคุณล่วงหน้า