ซื้อแอพไว้แต่โหลดไม่ได้

ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ ซื้อแอพไว้แต่แต่กลับโหลดไม่ได้ ตอนกดซื้อส่งข้อความว่าชำระเงินแล้วแต่ไม่ขึ้นให้โหลด เลยลองกดซื้ออีกทีส่งข้อความมาว่าเงินไม่พอที่จะชำระ ใช้เครือข่ายดีแทคในการซื้อ ใครพอรู้ช่วยหน่อยนะครับ ขอบคุณครับ