สวัสดีครับ
ขอฝากถึงหน่วยงานที่รับผิดชอบเรื่องกล่อง True HD แบบขายขาดราคา 1,690 บาทด้วยครับ
เรื่องมีอยู่ว่า... เนื่องจากที่บ้านผมมีจานแดงและกล่องของ True อยู่แล้วและสามารถรับชมช่อง TV Digital ฟรีของ 3 5 7 9 ได้แต่ภาพที่ออกมาเป็น SD และได้เห็นโฆษณาทาง TV เรื่องกล่อง TV Digital HD
จุดประสงค์หลักของผมคือต้องการดูช่อง TV Digital 3 5 7 9 แล้วภาพออกมาเป็น HD
วันนี้วันที่ 25 มกราคม 2558 จึงได้ไปสอบถามข้อมูลจากพนักงานศูนย์ True ที่ The Mall บางกะปิ ว่าถ้าผมซื้อกล่องนี้ไปแล้วจะสามารถดูช่อง TV Digital 3579 เป็นแบบ HD ใช่หรือไม่ และย้ำกับพนักงานอีกรอบว่า HD นะครับไม่ใช่ SD จึงได้รับคำยืนยันว่าใช่ ผมจึงตัดสินใจซื้อกล่องนี้ทันที จ่ายเงินสดไป 1,690 บาท และพอกลับมาบ้านจึงทดสอบต่อเข้ากับกล่องปรากฎว่าช่องดังกล่าวภาพที่ออกมาเป็น SD เหมือนเดิมครับ พยายามกดดูช่องอื่นก็มีช่อง HD ของทรูอยู่บ้าง แต่ช่องที่ผมตั้งใจจะซื้อมาดูเป็น SD ทั้งหมดเลยรวมถึงช่องไทยรัฐที่ข้างกล่องก็บอกว่าเป็น HD แต่เปิดมาก็เป็น SD
ผมรู้สึกเหมือนโดนหลอกเลยครับ ทั้ง ๆ ที่ไปขอข้อมูลจากเจ้าของแท้ ๆ กลับได้ข้อมูลแบบผิด ๆ และต้องมาเสียเงินฟรี ตอนนี้ผมรอการติดต่อกลับจากศูนย์บริการที่ The Mall บางกะปิอยู่ และต้องการจะคืนกล่อง ยังไม่รู้ว่าทางศูนย์จะรับผิดชอบอย่างไร เพราะกล่องที่ผมมีอยู่มันก็ดูได้แบบเดียวกัน
ขอบคุณครับ
จาก ลูกค้าทรูคนหนึ่ง
ขอฝากถึงหน่วยงานที่รับผิดชอบเรื่องกล่อง True HD แบบขายขาดราคา 1,690 บาทด้วยครับ
ขอฝากถึงหน่วยงานที่รับผิดชอบเรื่องกล่อง True HD แบบขายขาดราคา 1,690 บาทด้วยครับ
เรื่องมีอยู่ว่า... เนื่องจากที่บ้านผมมีจานแดงและกล่องของ True อยู่แล้วและสามารถรับชมช่อง TV Digital ฟรีของ 3 5 7 9 ได้แต่ภาพที่ออกมาเป็น SD และได้เห็นโฆษณาทาง TV เรื่องกล่อง TV Digital HD
จุดประสงค์หลักของผมคือต้องการดูช่อง TV Digital 3 5 7 9 แล้วภาพออกมาเป็น HD
วันนี้วันที่ 25 มกราคม 2558 จึงได้ไปสอบถามข้อมูลจากพนักงานศูนย์ True ที่ The Mall บางกะปิ ว่าถ้าผมซื้อกล่องนี้ไปแล้วจะสามารถดูช่อง TV Digital 3579 เป็นแบบ HD ใช่หรือไม่ และย้ำกับพนักงานอีกรอบว่า HD นะครับไม่ใช่ SD จึงได้รับคำยืนยันว่าใช่ ผมจึงตัดสินใจซื้อกล่องนี้ทันที จ่ายเงินสดไป 1,690 บาท และพอกลับมาบ้านจึงทดสอบต่อเข้ากับกล่องปรากฎว่าช่องดังกล่าวภาพที่ออกมาเป็น SD เหมือนเดิมครับ พยายามกดดูช่องอื่นก็มีช่อง HD ของทรูอยู่บ้าง แต่ช่องที่ผมตั้งใจจะซื้อมาดูเป็น SD ทั้งหมดเลยรวมถึงช่องไทยรัฐที่ข้างกล่องก็บอกว่าเป็น HD แต่เปิดมาก็เป็น SD
ผมรู้สึกเหมือนโดนหลอกเลยครับ ทั้ง ๆ ที่ไปขอข้อมูลจากเจ้าของแท้ ๆ กลับได้ข้อมูลแบบผิด ๆ และต้องมาเสียเงินฟรี ตอนนี้ผมรอการติดต่อกลับจากศูนย์บริการที่ The Mall บางกะปิอยู่ และต้องการจะคืนกล่อง ยังไม่รู้ว่าทางศูนย์จะรับผิดชอบอย่างไร เพราะกล่องที่ผมมีอยู่มันก็ดูได้แบบเดียวกัน
ขอบคุณครับ
จาก ลูกค้าทรูคนหนึ่ง