การเพิ่มบัญชี k cyber banking

คือจะเพิ่มบัญชีเข้าไปในระบบยังไงครับ ติดต่อธนาคารแล้ว แล้วก็มี sms มาบอกแล้วว่าให้เพิ่มบัญชีในระบบ ก่อน 29/1/2015 แล้วก็ลองเข้าระบบไปเพิ่มแล้ว ตรงที่บัญชีส่วนตัวแต่พอกดยืนยันมันขึ้นแจ้งว่า  "เลขที่บัตรเครดิตนี้ไม่ถูกต้อง" ต้องทำไงต่อครับ? พอดีกรอกเลขหน้าบัตรเดบิตลงไป ถูกรึเปล่า????