โทรทัศน์ซัมซุง 32" ในห้องนอน ไม่ต้องเป็นสมาร์ททีวี

อยากถามว่า ซัมซุง สมาร์ททีวี รุ่น series 5 5500 จอ 32 นิ้ว ซื้อเมื่อพฤษภาคม ปี 2557 เกือบจะ 4 ปี แล้วเกิดอาการภาพไม่ขึ้น มีแต่เสียง (ต่อกล่องจานดาวเทียม) อาการเริ่มแรกเมื่ออาทิตย์ที่แล้วตอนเปิดยังขึ้น

Joe Stinziano รองผู้บริหารของซัมซุงประเทศสหรัฐอเมริกาบอกกับทางเว็บไซต์ CNET เกี่ยวกับประเด็นของ สมาร์ททีวีของซัมซุงที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Tizen โดย Stinziano ยืนยันว่า ซัมซุงจะไม่ทำเฟิร์มแวร์อัพเดต Tize

ตามภาพค่ะ ไม่รู้ต่อถูกรึป่าว ใช้สมาร์ททีวีมานานแล้วดูหนังผ่านเน็ตฟลิคกับอินเตอร์เน็ตตลอด พอซื้อเครื่องเล่นDVDมา งง ไปไม่ถูกเลย ไม่มีความรู้เรื่องนี้เท่าไหร่ ช่วยด้วยนะคะ ไม่รู้จะทำยังไงดี