โทรทัศน์ซัมซุง 32" ในห้องนอน ไม่ต้องเป็นสมาร์ททีวี

อยากถามว่า ซัมซุง สมาร์ททีวี รุ่น series 5 5500 จอ 32 นิ้ว ซื้อเมื่อพฤษภาคม ปี 2557 เกือบจะ 4 ปี แล้วเกิดอาการภาพไม่ขึ้น มีแต่เสียง (ต่อกล่องจานดาวเทียม) อาการเริ่มแรกเมื่ออาทิตย์ที่แล้วตอนเปิดยังขึ้น

สอบถามหน่อยครับโทรทัศน์ซัมซุงเครื่องนี้ซื้อมาไม่ถึง3เดือนเลยครับ อาการตอนนี้คือเปิดติดไฟเข้าตรงด้านหลังเครื่องไฟเข้าแต่ไฟที่รับสัญญาณรีโมทปกติฟ้าเปิดหรือปิดมันจะติดอยู่แล้วแต่นี้มันดับไปเลยรีโมทกดก็รั

Joe Stinziano รองผู้บริหารของซัมซุงประเทศสหรัฐอเมริกาบอกกับทางเว็บไซต์ CNET เกี่ยวกับประเด็นของ สมาร์ททีวีของซัมซุงที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Tizen โดย Stinziano ยืนยันว่า ซัมซุงจะไม่ทำเฟิร์มแวร์อัพเดต Tize