ใช้งานgmail/เพิ่มบ/ช ไม่ได้

เพิ่ม บ/ช gmailในโทรศัพท์ไม่ได้ทำให้เข้าใช้งานplay storeเปิดดูเมล์ไม่ได้แต่ใช้งานผ่านบราวเซอร์ได้ ชื่อและระหัสเดียวกันเป็นงงหาทางแก้ไขตามโพสต์ในนี้และที่อื่นๆทุกวิธีทั้งต้ังวัน เวลา ปิดการใช้บางแอป คืนค่าโรงงานลองหมดแหละแต่ก็ยังไม่ได้รูทก็ทำแล้วที่จริงก็ไม่ติดใจอะไรเพียงแต่คาใจว่าทำไงถึงจะได้วานท่านผู้รู้แนะทางด้วย ขอบคุณครับอีกอย่างครับรบกวนสอนลงรอมจากsd cardด้วยกดปุ่มpower+volumeเลื่อนไปบรรทัดใหนก็แจ้งตรงหุ่นเขียวว่า ไม่มีคำสั่ง ต้องทำไงครับ