สอบถามคนใช้ 3BB พอดีเพิ่งจะมาใช้ ได้ 1 เดือน กับความเร็วตรงนี้ ok ?

เอาสั้นๆ ย่อๆ นะครับ

ต้น มกราคม 2558 ผมเริ่มใช้งาน และ อาทิตย์แรก เร็วดี (แต่ผมลืมเข้าไป TEST ความเร็ว)

อาทิตย์ที่สอง จนถึงปลายเดือน เมื่อวาน (วันที่ 19 มกราคม 2558)  อืดมาก (ความเร็วตามภาพด้านซ้ายมือ)

เมื่อวาน ตอนไปจ่ายเงินค่าเน็ต ผมเลยแจ้งพนักงานไป (รายละเอียดคุยกัน ขอข้ามละกันนะครับ)

กลับมาตอนเย็นทดสอบความเร็ว ได้ตามภาพ ด้านขวา)

และที่จะถามคือ  ผมสมัครโปรเน็ต 10MB  กับความเร็ว ตามภาพดา้นขวา ปกติ หรือไม่? ครับ

ปล. ก่อนหน้านี้ใช้ TOT และ CAT   ตอนนี้ยกเลิก CAT เพราะว่า แพงกว่า




EDIT เพิ่มเติมนะครับ   ล่าสุด  แจ้ง 1530  ไปแล้ว อยู่ดีๆ ความเร็วก็กลับมาสู่  10MB



EDIT เพิ่มเติม    ล่าสุด 20 มกราคม 2558 11.30 น.

ชัดเจนเลย คำสั่ง tracert www.facebook.com
ระหว่างเมื่อวาน กับ วันนี้
แตกต่างกันมาก

ปล. พนักงานยังมาพูดว่า เป็นที่ทางเรา ไม่ใช่ทางระบบ ของ ‪#‎3BB‬

จริงๆ ในตอนแรกๆ ทีคุยกัน ก็ไมมีอะไรมากหรอกครับ  แต่พอโยน ภาระ ว่าเป็นที่ ทางเรา ก็เลยต้อง ออกตัว และบอกไปว่า ผมลองใช้คำสั่ง TEST ดูแล้วนะครับ มันมีปัญหา ตรง Gateway ของ 3BB คือ มันออกจาก Router ผมไป แต่ไปสะดุด ตรงนั้น มากกว่า (ตามรูป)