(ขอคำปรึกษาครับ) เมื่อผมโดนทัวร์เกาหลียกเลิกบินก่อนเดินทางไม่กี่ชั่วโมง

อยากจะขอความคิดเห็นหน่อยครับ
เนื่องจากวันที่ 24 ธันวาคม 2557 ผมและแฟนได้จองทัวร์และจ่ายเงินเต็มจำนวนเพื่อเดินทางไปเที่ยวเกาหลีใต้กับบริษัทแห่งนึงไว้ (ไม่แน่ใจว่าเอ่ยชื่อตรงๆเลยได้รึป่าว) เดินทางวันจันทร์ที่ 19 มกราคม 2558 (นั้นก็คือวันนี้) ต้องไปถึงสนามบินเวลา 21.00 น. ครับ
แต่ช่วงวันศุกร์ที่ 16 มกราคมที่ผ่านมาได้มีข่าว เกี่ยวกับสายการบิน Business Air แฟนผมก็เกิดความไม่สบายใจเลยโทรไปคอนเฟิร์มกับบริษัททัวร์ บริษัททัวร์ก็ให้คำตอบมาว่า บินได้ 100% เนื่องจากเปลี่ยนไฟท์ให้ครับ โดยบอกว่าวันจันทร์ที่ 19 มกราคม คือวันที่จะเดินทาง จะโทรมาแจ้งไฟท์บินตอน 11 โมง
(ผมและแฟนก็สบายใจ) เลยดำเนินการแลกเงิน วอน และ ดอลล่า เป็นเงินจำนวน 40,000 บาทในวันนั้น
พอมาถึงวันเดินทาง วันนี้ 19 มกราคม 11 โมง ยังไม่มีการติดต่อมาจากบริษัททัวร์ แฟนผมจึงโทรไปสอบถาม บริษัทบอกว่าประชุม หลังจากนั้น 1 ชั่วโมง
โทรมาแจ้งว่า แคนเซิลไฟท์ และจะขอคืนเงินเต็มจำนวน

ผมจะทำอย่างไรดีครับ ตอนนี้ความรู้สึกผมและแฟน แบบว่าเหมือนโดนปล่อยเกาะ ไม่รู้จะทำอะไรยังไงดีครับ
แล้วบริษัททัวร์จะมีมาตรการ อะไรที่ชะช่วยเหลือลูกค้าได้บ้างมั้ยครับ
แฟนผมก็ขอลาพักร้อนมา 5 วัน
ผมทำงานอิสระ มีงานเข้ามาใน 5 วันนี้ผมก็ไม่สามารถรับได้เช่นกัน
เลยอยากจะขอคำปรึกษาจากพี่ๆพันทิพย์ครับ เตรียมทุกอย่างไว้เเล้วเสียใจมาก T^T
พึ่งโพสครั้งแรกถ้าผมผิดพลาดประการใด ขอ อภัยด้วยนะครับ