ช่วยด้วยครับ คอมโดนไวรัส ไฟล์งานเสียหายทั้งหมดเลย

กระทู้คำถาม
คอมโดนไวรัสครับ ไม่ใช่คอมผมเอง แต่ไปช่วยซ่อมให้ ปรากฏว่าพอสแกน ฆ่าไวรัสจนหมดจด ตอนนี้ไวรัสไม่น่าจะหลงเหลือแล้ว
แต่มีปัญหาตามมาคือ ไฟล์ word excel pdf รูปภาพทั้งหลาย เสียหมดเลยครับ เปิดไม่ได้
ไฟล์ word excel เปิดมาเป็นภาษาต่างดาวหมดเลย ก้อปเอาไปเปิดเครื่องอื่นก็เป็นเหมือนกัน
ไฟล์งานเยอะมากครับ เท่าที่ลองเปิดดู เกือบๆ 20 ไฟล์ เสียหมด ทีเหลือก็ไม่น่ารอด
..
ผมก็ไม่รู้ว่าไวรัสอะไร โดนยังไงก็ไม่รู้ แต่มันสร้างไฟล์ ชื่อนี้ไว้ HELP_DECRYPT มี 4 ไฟล์ (4นามสกุล) มันก้อปตัวมันเข้าไปแทบจะทุกโฟลเดอร์เลย
...
ไฟล์ที่เสียแล้วพวก word excel พอจะมีวิธีซ่อมมั๊ยครับ คือมันสำคัญมาก ไม่ได้ backup ไว้เลย
...
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่