สอบถามยกเลิกใบจองรถ

เนื่องจากได้รถช้าเกินกำหนดและเซลเลือนอ้างไปมาตลอด เลยอยากจะขอยกเลิกการจองแต่ไฟแนนซ์อนุมัติเรียบนร้อยแล้ว เลยอยากสอบถามว่า...
1.ปกติการขอยกเลิกสัญญาการจองรถต้องขอเอกสารที่เคยยื่นไฟแนนซ์ไปคืนหรือไม่ ถ้าคืนต้องติดกับใครครับ(เซลหรือไฟแนนซ์)
2.ถ้าไม่ได้รับเอกสารที่ยื่นไปกับทางไฟแนนซ์คืนจะมีผลเสียหรือไม่ อย่างไร
3.ในกรณีนี้ที่ไฟแนนซ์อนุมัติแล้ว เรายกเลิกการจอง(เพราะรถไม่มาตามกำหนด)เราจะได้เงินคืนหรือไม่