มาแชร์ประสบการ์ณให้ฟัง
แม้...เสียดาย ถ้าไม่ลบที่คุยในลายกับเจ้าของไว้ จะลงให้ดู
เข้าเรื่องเลยนะ...
#เรื่องมีอยู่ว่า หนูเป็นคนชอบคิตตี้มากๆใครๆก็รู้ พอเห็น คิตตี้ รีสอร์ท ที่ภูเลยเปิดก็สนใจ เลยโทรไปจองตั้งแต่ ยังไม่เปิด ซึ่งวันนั้นถ้าจำไม่ผิด จะตรงกับวันที่ 16เดือนธันวาคม 2557 ซึ่งรีสอร์ทยังไม่เปิดให้บริการเลย รีสอร์ทเปิดจริงๆวันที่ 27ธันวาคม 2557
เรา - แล้วหนูก็บอกเขาว่า ขอจองวันที่ 10มกราคม 2558 ไปกัน 8คน เขาบอกบ้านหลังละ2,500พักเต็มที่ได้4คน เราก็เลยบอกงั้นเอาบ้าน2หลังติดกันนะค่ะ ทั้งหมด 5,000 โอนมัดจำไป 2,000
เจ้าของ - คุณโอนมาเท่าไรนะ
เรา - 2,000 มันหักค่าโอน50บาท
ก็เหลือ 1,950บาท
เจ้าของ - งั้นคุณต้องค้างทั้งหมด 3,050บาท
เรา - อ่อ โอเคค่ะ
แล้วไปเช็คอินกี่โมงค่ะ เช็คเอ้ากี่โมง แล้วมีเครื่องครัวให้ทำอะไรกินไหมค่ะ มีเตา มีมีด จานชามไม่ค่ะ
เจ้าของ - เช็คอินบ่าย2 เช็คเอ้าออก บ่ายโมงคับ ไม่มีคับ ซึ่งเขาไม่บอกลายระเอียดส่ะนิดว่าตอนไปจะต้องทำไงมั้ง เอาหลักฐานอะไรยื่น ในวันที่เราเช็คอินเข้าพัก เขาไม่บอกเลย ไม่สนใจเลย
ตัวเรา - ก็คิดในใจ ไม่มีไรเลยโน๊ะเหมือนนอนอย่างเดียวเลย แต่ใจรัก ไปก็ไป
ซึ่งวันนั้น วันที่ 16ธันวาคม วันที่จอง ได้คุยกันเรียบร้อยแล้ว คุยกันอย่างดี พอวันที่ 28ธันวา2557 ไปบอกอีกที่ว่า
เรา -พี่เพื่อนหนูไม่ไป2คนเพราะเขาเห็นข่าวในพันทิพย์ คือหนูก็ช่วยพูดแล้ว ว่าคนในพันทิพย์เขาไปวันแรกๆที่เปิดเลย มันอาจจะยังไม่เสร็จเป็นธรรมดา เขาก็บอกไม่ไปดีกว่า
คือตอนนั้น เราช่วยพูดแก้ต่างด้วยซ้ำ ใครว่าไม่ดี เราว่าดี ไม่ลอง ไม่รู้ แต่เจอกับตัวสะอึกเลย แล้วที่นี่ เหลือ 6คน กับเด็ก 1คน5ขวบขอเปลี่ยนเป็นบ้าน1หลังได้ไหมค่ะ แล้วเพิ่มค่าหัวไปอ่ะค่ะ
หนูโอนค่ามัดจำจองไปแล้วนะค่ะ
เจ้าของ -โอนค่าจองมาเมื่อไร ขอสลิฟด้วยคับ
เรา -เอ้า !! คือเรา งง มาก เขาไม่ได้สนใจเราเลยหรอว่ะ ดีนะที่ยังมีสลิฟอยู่ เราก็ถ่ายไปให้เขาดูใหม่
เจ้าของ -อ่อ คับ
เรา -แล้ว สรุปพัก 6คนหลังเดียวกันได้ใหม่ เพราะก่อนหน้านี้เขาบอกว่า เด็กแถม
เจ้าของ -เขาบอกไม่ได้ งั้น เอาบ้าน 1หลัง กับ เต็น1หลังนะ
เรา -ก็ได้ค่ะ แต่ขอติดกันหน่อยนะค่ะ
เจ้าของ -เขาบอก โอเคคับ อย่างดี
พอวันไปจิงๆ วันที่ 10เดินทางกันไป 5โมงเช้า
เรา -พอใกล้ๆถึงเลยโทไปย้ำเขาอีกว่า พี่หนูจะถึงแล้วนะ เราต้องรีบไปให้ถึงก่อนบ่าย2 เพราะเขาเป็นคนบอก เช็คอินบ่าย2 พอใกล้ถึงก้โทหาเขา ว่าเราจะถึงแล้ว
เจ้าของ -อ่อ ขอโทดทีนะคับ ขอเลื่อนเป็น 4โมงเย็นได้ไหม พอดี เจ้าองภาจะเสด็จมาเยี่ยมชมรีสอร์ท
แล้วบรรยากาศคือ ฝนก็ตก ของเต็มรถ แล้วมีเด็กมาด้วย แล้วทำไมไม่บอกแต่เนินๆ โทบอกก่อนเลื่อนวันให้เราก้ได้ คือเดินทางมากจากพิษณุโลก พอมาก็ไม่รู้จะไปที่ทางไม่ใช่บ้านเราไม่รู้จะไปไหน เกรงใจเพื่อนอีกตั้งหาก
เรา -อ่ะ เราก็คิดไม่เป็น เด่วหาที่ขี่รถเล่นแถวๆนั้นก็ได้ ผ่านเลยเวลาไป4โมงก้แล้ว เราไม่รู้จะไปไหน ก็นั่งเล่นที่ปั้ม แถวๆนั้น มาตลอด เพราะมันสะดวกห้องน้ำ เรามีลูกน้อยไปด้วย มันลำบาก 5โมงก้แล้ว 6โมงก้แล้ว ก็ยังเขาพักไม่ได้ คืออึดอัดมาก เรามาตั้งแต่บ่าย2แล้ว อยากพักผ่อน ยืดเส้น ยืดสาย อยู่แต่บนรถ ไม่รู้จะไปไหน เลยตัดสินใจโทไปหาเขาใหม่ว่าพี่ 6โมงแล้ว
เรา -งั้นหนูขอเงินคืนได้ไหม คือหนูรอพี่ มาตั้งแต่บ่าย2แล้ว แล้วตอนนี้จะทุ่มแล้วอ่ะพี่ คือหนูมีลูกน้อยมาด้วย
เจ้าของ -อ่อ ได้ๆๆคับ เข้ามาเอาเลยคับ มัดจำไว้เท่าไร
เรา -มัดจำไว้ 2,000แต่หักค่าบริการ 50 เหลือ 1,950ค่ะ
เจ้าของ -#อ่อผมจำได้ล่ะเข้ามาเอาเลยคับผมก็ไม่ชอบเจตนาของคุณเหมือนกัน
เรา -ห่ะ คือเรา งงมาก ตกใจมาก ทำไมพูดกับเราแบบนี้ เสียใจอย่างแรง
ก้แทนที่จะพูดง้อลูกค้าหน่อย บอก อ่อ ขอโทดที่นะคับ เด่วผมลดราคาให้ ขอโทดจิงๆ หรือไม่ก้ให้เราเขาไปเช็คอินก่อน บ่าย2 เอาข้าวของไปว่างก่อนก้ได้ พอเจ้ามาแล้วขอเชิญข้างนอกแป็บนึงนะคับ อย่างงี้ก็ได้ พูดจาหมาไม่-เลยไม่ง้อลูกค้าเลย
เรา -ก้ไปเอาเงินคืน พอถึงหน้ารีสอทก็โทหาเขา เขาก้ไม่รับ เข้าใจ เขาอาจไม่ว่าง เพราะในรีสอท ทหาร ตำรวจ องคลักษณ์เต็มไปหมด แล้วคือ ฝนตก อากาสหนาวมาก เรายืนรอหน้ารีสอท เสื้อคุม2ตัวเอาไม่อยู่บอกเลย แล้วสักพักเจ้าของโทกับมา
เจ้าของ -ตอนนี้อยู่ไหนแล้ว
เรา -หน้ารีสอทค่ะ
เจ้าของ -เข้ามาเอาเลย
เรา -คิดในใจใครจะกล้าไปเอา เจ้า ทหาร ตำรวจเต็มไปหมด ทำอะไรไม่ถูกขวางหู ขวางตาเขาอีก เลยบอกกับเขาไปว่า พี่หนูไม่กล้าอ่ะ
เจ้าของ -#ไม่กล้าก็ไม่ต้อง #ไม่เอาหรอเงินอ่ะ #เจ้าเอาไหมเงิน #เดินเข้ามาเอาเลย #จะได้รู้ว่าคุณรังเกียจเจ้า
เรา -คือเราตกใจมาก ทำไมพูดกับเราแบบนี้ เสียใจ ผิดหวังมาก โมโหด้วยที่ทำไรไม่ได้
แล้วเราก้เดินดิ่งๆเข้าไปเอาเงิน แต่คุณเชื่อไหมต่อหน้าผู้คนเยอะแยะ เขาพูดดี ตี2หน้าเลย หน้ามือเป็นหลังมือเลย โมโหมาก แล้วคุณเชื่อไหม พวกเราต้องไปหาที่พักกันกว่าจะได้ 2ทุ่ม ฝนก้ตก มีเด็กอีกตั้งหาก ที่ไหนๆก็เต็ม ทุลักทุเลมาก ปวดขี้ปวดเยี่ยวก้ลำบากต้องคอบแวะปั้ม กะว่าจะไปเที่ยวให้มีความสุขสักหน่อย กับกายมาเป็น เสียใจ เสียอารม โมโหด้วย นี่คือประการ์ณของดิฉัน ใครจะเชื่อไม่เชื่อก้แล้วแต่ แต่ดิฉัน ไม่ขอไปเยียบที่นั้นอีกเลย เกียจเจ้าของแบบนี้ ถ้าเอาอกเอาใจลูกค้าไม่ได้จะมาเปิดรีสอททำไม อีกหน่อยก้เจ้งไม่ได้แช่งนะ ไม่เจอกับตัวไม่รู้ พูดเลย😪😓ถ้าคิดว่าบริการลูกค้าไม่ได้แนะนำให้เอาเงิน40ล้านไปทำอย่างอื่นเถอะค่ะ
รีสอท คิตตี้ ที่ภูเรือ จังหวัดเลย แย่มาก เจ้าของพูดจาไม่ง้อลูกค้าเลย
แม้...เสียดาย ถ้าไม่ลบที่คุยในลายกับเจ้าของไว้ จะลงให้ดู
เข้าเรื่องเลยนะ...
#เรื่องมีอยู่ว่า หนูเป็นคนชอบคิตตี้มากๆใครๆก็รู้ พอเห็น คิตตี้ รีสอร์ท ที่ภูเลยเปิดก็สนใจ เลยโทรไปจองตั้งแต่ ยังไม่เปิด ซึ่งวันนั้นถ้าจำไม่ผิด จะตรงกับวันที่ 16เดือนธันวาคม 2557 ซึ่งรีสอร์ทยังไม่เปิดให้บริการเลย รีสอร์ทเปิดจริงๆวันที่ 27ธันวาคม 2557
เรา - แล้วหนูก็บอกเขาว่า ขอจองวันที่ 10มกราคม 2558 ไปกัน 8คน เขาบอกบ้านหลังละ2,500พักเต็มที่ได้4คน เราก็เลยบอกงั้นเอาบ้าน2หลังติดกันนะค่ะ ทั้งหมด 5,000 โอนมัดจำไป 2,000
เจ้าของ - คุณโอนมาเท่าไรนะ
เรา - 2,000 มันหักค่าโอน50บาท
ก็เหลือ 1,950บาท
เจ้าของ - งั้นคุณต้องค้างทั้งหมด 3,050บาท
เรา - อ่อ โอเคค่ะ
แล้วไปเช็คอินกี่โมงค่ะ เช็คเอ้ากี่โมง แล้วมีเครื่องครัวให้ทำอะไรกินไหมค่ะ มีเตา มีมีด จานชามไม่ค่ะ
เจ้าของ - เช็คอินบ่าย2 เช็คเอ้าออก บ่ายโมงคับ ไม่มีคับ ซึ่งเขาไม่บอกลายระเอียดส่ะนิดว่าตอนไปจะต้องทำไงมั้ง เอาหลักฐานอะไรยื่น ในวันที่เราเช็คอินเข้าพัก เขาไม่บอกเลย ไม่สนใจเลย
ตัวเรา - ก็คิดในใจ ไม่มีไรเลยโน๊ะเหมือนนอนอย่างเดียวเลย แต่ใจรัก ไปก็ไป
ซึ่งวันนั้น วันที่ 16ธันวาคม วันที่จอง ได้คุยกันเรียบร้อยแล้ว คุยกันอย่างดี พอวันที่ 28ธันวา2557 ไปบอกอีกที่ว่า
เรา -พี่เพื่อนหนูไม่ไป2คนเพราะเขาเห็นข่าวในพันทิพย์ คือหนูก็ช่วยพูดแล้ว ว่าคนในพันทิพย์เขาไปวันแรกๆที่เปิดเลย มันอาจจะยังไม่เสร็จเป็นธรรมดา เขาก็บอกไม่ไปดีกว่า
คือตอนนั้น เราช่วยพูดแก้ต่างด้วยซ้ำ ใครว่าไม่ดี เราว่าดี ไม่ลอง ไม่รู้ แต่เจอกับตัวสะอึกเลย แล้วที่นี่ เหลือ 6คน กับเด็ก 1คน5ขวบขอเปลี่ยนเป็นบ้าน1หลังได้ไหมค่ะ แล้วเพิ่มค่าหัวไปอ่ะค่ะ
หนูโอนค่ามัดจำจองไปแล้วนะค่ะ
เจ้าของ -โอนค่าจองมาเมื่อไร ขอสลิฟด้วยคับ
เรา -เอ้า !! คือเรา งง มาก เขาไม่ได้สนใจเราเลยหรอว่ะ ดีนะที่ยังมีสลิฟอยู่ เราก็ถ่ายไปให้เขาดูใหม่
เจ้าของ -อ่อ คับ
เรา -แล้ว สรุปพัก 6คนหลังเดียวกันได้ใหม่ เพราะก่อนหน้านี้เขาบอกว่า เด็กแถม
เจ้าของ -เขาบอกไม่ได้ งั้น เอาบ้าน 1หลัง กับ เต็น1หลังนะ
เรา -ก็ได้ค่ะ แต่ขอติดกันหน่อยนะค่ะ
เจ้าของ -เขาบอก โอเคคับ อย่างดี
พอวันไปจิงๆ วันที่ 10เดินทางกันไป 5โมงเช้า
เรา -พอใกล้ๆถึงเลยโทไปย้ำเขาอีกว่า พี่หนูจะถึงแล้วนะ เราต้องรีบไปให้ถึงก่อนบ่าย2 เพราะเขาเป็นคนบอก เช็คอินบ่าย2 พอใกล้ถึงก้โทหาเขา ว่าเราจะถึงแล้ว
เจ้าของ -อ่อ ขอโทดทีนะคับ ขอเลื่อนเป็น 4โมงเย็นได้ไหม พอดี เจ้าองภาจะเสด็จมาเยี่ยมชมรีสอร์ท
แล้วบรรยากาศคือ ฝนก็ตก ของเต็มรถ แล้วมีเด็กมาด้วย แล้วทำไมไม่บอกแต่เนินๆ โทบอกก่อนเลื่อนวันให้เราก้ได้ คือเดินทางมากจากพิษณุโลก พอมาก็ไม่รู้จะไปที่ทางไม่ใช่บ้านเราไม่รู้จะไปไหน เกรงใจเพื่อนอีกตั้งหาก
เรา -อ่ะ เราก็คิดไม่เป็น เด่วหาที่ขี่รถเล่นแถวๆนั้นก็ได้ ผ่านเลยเวลาไป4โมงก้แล้ว เราไม่รู้จะไปไหน ก็นั่งเล่นที่ปั้ม แถวๆนั้น มาตลอด เพราะมันสะดวกห้องน้ำ เรามีลูกน้อยไปด้วย มันลำบาก 5โมงก้แล้ว 6โมงก้แล้ว ก็ยังเขาพักไม่ได้ คืออึดอัดมาก เรามาตั้งแต่บ่าย2แล้ว อยากพักผ่อน ยืดเส้น ยืดสาย อยู่แต่บนรถ ไม่รู้จะไปไหน เลยตัดสินใจโทไปหาเขาใหม่ว่าพี่ 6โมงแล้ว
เรา -งั้นหนูขอเงินคืนได้ไหม คือหนูรอพี่ มาตั้งแต่บ่าย2แล้ว แล้วตอนนี้จะทุ่มแล้วอ่ะพี่ คือหนูมีลูกน้อยมาด้วย
เจ้าของ -อ่อ ได้ๆๆคับ เข้ามาเอาเลยคับ มัดจำไว้เท่าไร
เรา -มัดจำไว้ 2,000แต่หักค่าบริการ 50 เหลือ 1,950ค่ะ
เจ้าของ -#อ่อผมจำได้ล่ะเข้ามาเอาเลยคับผมก็ไม่ชอบเจตนาของคุณเหมือนกัน
เรา -ห่ะ คือเรา งงมาก ตกใจมาก ทำไมพูดกับเราแบบนี้ เสียใจอย่างแรง
ก้แทนที่จะพูดง้อลูกค้าหน่อย บอก อ่อ ขอโทดที่นะคับ เด่วผมลดราคาให้ ขอโทดจิงๆ หรือไม่ก้ให้เราเขาไปเช็คอินก่อน บ่าย2 เอาข้าวของไปว่างก่อนก้ได้ พอเจ้ามาแล้วขอเชิญข้างนอกแป็บนึงนะคับ อย่างงี้ก็ได้ พูดจาหมาไม่-เลยไม่ง้อลูกค้าเลย
เรา -ก้ไปเอาเงินคืน พอถึงหน้ารีสอทก็โทหาเขา เขาก้ไม่รับ เข้าใจ เขาอาจไม่ว่าง เพราะในรีสอท ทหาร ตำรวจ องคลักษณ์เต็มไปหมด แล้วคือ ฝนตก อากาสหนาวมาก เรายืนรอหน้ารีสอท เสื้อคุม2ตัวเอาไม่อยู่บอกเลย แล้วสักพักเจ้าของโทกับมา
เจ้าของ -ตอนนี้อยู่ไหนแล้ว
เรา -หน้ารีสอทค่ะ
เจ้าของ -เข้ามาเอาเลย
เรา -คิดในใจใครจะกล้าไปเอา เจ้า ทหาร ตำรวจเต็มไปหมด ทำอะไรไม่ถูกขวางหู ขวางตาเขาอีก เลยบอกกับเขาไปว่า พี่หนูไม่กล้าอ่ะ
เจ้าของ -#ไม่กล้าก็ไม่ต้อง #ไม่เอาหรอเงินอ่ะ #เจ้าเอาไหมเงิน #เดินเข้ามาเอาเลย #จะได้รู้ว่าคุณรังเกียจเจ้า
เรา -คือเราตกใจมาก ทำไมพูดกับเราแบบนี้ เสียใจ ผิดหวังมาก โมโหด้วยที่ทำไรไม่ได้
แล้วเราก้เดินดิ่งๆเข้าไปเอาเงิน แต่คุณเชื่อไหมต่อหน้าผู้คนเยอะแยะ เขาพูดดี ตี2หน้าเลย หน้ามือเป็นหลังมือเลย โมโหมาก แล้วคุณเชื่อไหม พวกเราต้องไปหาที่พักกันกว่าจะได้ 2ทุ่ม ฝนก้ตก มีเด็กอีกตั้งหาก ที่ไหนๆก็เต็ม ทุลักทุเลมาก ปวดขี้ปวดเยี่ยวก้ลำบากต้องคอบแวะปั้ม กะว่าจะไปเที่ยวให้มีความสุขสักหน่อย กับกายมาเป็น เสียใจ เสียอารม โมโหด้วย นี่คือประการ์ณของดิฉัน ใครจะเชื่อไม่เชื่อก้แล้วแต่ แต่ดิฉัน ไม่ขอไปเยียบที่นั้นอีกเลย เกียจเจ้าของแบบนี้ ถ้าเอาอกเอาใจลูกค้าไม่ได้จะมาเปิดรีสอททำไม อีกหน่อยก้เจ้งไม่ได้แช่งนะ ไม่เจอกับตัวไม่รู้ พูดเลย😪😓ถ้าคิดว่าบริการลูกค้าไม่ได้แนะนำให้เอาเงิน40ล้านไปทำอย่างอื่นเถอะค่ะ