ตัดบริการบางส่วนในแพ็คเกจออก

สวัสดีครับ พอดีอยากสอบถามเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแพ็คเกจรายเดือน แต่เดิมผมได้รับโปรโมชั่นจากทางทรูแพ็คเกจราคา 499 แต่พอปีนี้หมดโปรโมชั่นแล้วราคาขึ้นมา 847 เลย พอจะเข้าไปเปลี่ยนเองอัตโนมัติทั้งผ่าน iTru

ตอนนี้ใช้โปรแพ็คเกจ TMH Size (M) 579Bt คะ ไปแค่แถวๆ วัดไร่ขิงหน้าจอขึ้นตัว R ไม่มีสัญญาณเลยคะ แล้วก็ที่แถว the circle ราชพฤกษ์ ก็ไม่มีสัญญาณ ขึ้น R คะ แต่พอไปขับไปถึง ถ.เพชรเกษมก็เป็นปกติคะ ล่าสุดไปจ.

ใช้ซิมเทพ TMH Prepay Super net sim อยู่สงสัยว่าสามารถต่อแพ็คเกจเดิมจากเบอร์เดิมได้ไหมหรือต้องทำการซื้อซิมใหม่

สนใจอยากทราบการเช็คราคาการต่อเน็ตแพ็คเกจเดิมค่ะ เราเริ่มจากการเช็คผ่าน USSD code เลข *900# ซึ่งข้อความระบุระยะเวลา และวันที่หมดอายุค่ะ ซึ่งเราสงสัยว่าหากเราอยากเช็คจำนวนเงินที่สำหรับการต่อเน็ตซิมรายปี

คือเราจะโทรยกเลิกแพ็คเกจที่ทางพนักงาขาวให้นอขายให้ เพราะความเร็วแรงของเน็ตห่วยแตกมาก ตอนนั้นโหมาหงุดหงิดเพราะเน็ตมันไม่ดีจริงๆทำตามที่พนักงานเคยบอกว่าให้ปิดเปิดเครื่องหรือรีเซ็ตสัญญาณแล้ว แต่เน็ตก็ยัง

ต้องทำยังไงคะ true ID ช่วยหน่อยจะใช้ รหัสดูฟรีแพ็คเกจtrue ID plus 30 วัน แต่พอใส่รหัสโปรโมชั่นแล้วมันขึ้นว่าคุณใช้คูปองครบจำนวนที่จำกัดแล้ว ​ต้องทำยังไงคะ

ตอนนี้ใช้โปรโมชั่น Special Unlimited Plus 200, Free calls to TMH & Net fix speed 4Mbps ของทรูอยู่ จะสิ้นสุดวันที่ 24/11/2023 และช่วงหลังรู้สึกว่าเน็ตหนุนบ่อยมาก อยากเปลี่ยน -ของบไม่เกิน 250 ต่อเด

พอดีช่วงโปรโมชั่น 4 G ของTrue เดือนละ99บาท สิ้นสุด ก็เลยอยากยกเลิกบริการเสริมนี้ ใช้แค่3Gก็น่าจะเพียงพอ.