ขอคำแนะนำมีคนขอซื้อกระเป๋าแล้วขอคืนเงินแต่ของกลับมาไม่เหมือนเดิม

เพิ่งซื้อมาจาก shop ในไทยค่ะ ซื้อมาได้ 3 วันแล้ว ตอนเลือกออกมาจากที่ร้านก็ว่าเช็คแล้วทั้งกระเป๋า และตัวกุญแจ แต่ด้วยไฟในร้านเป็นสีส้ม เลยไม่ทันสังเกตุตรงหูจับว่ามีรอยย่นนิดนึง และข้างกระเป๋าตรงเส้นแถ

พอดีมีกระเป๋าเก่าอยู่ใบนึงคะ ตัวกระเป๋าเป็นผ้าเนื้อแข็งๆ ยังใหม่ ดูดีมาก เพราะไม่ค่อยได้ใช้ แต่หูกระเป๋าเป็นหนังเทียม พอเก็บไว้นานๆ หนังลอก เยินมากค่ะ เลยอยากสอบถามว่า มีใครพอจะทราบว่าสามารถเอาไปเปลี่

กระเป๋าเดินทาง สามารถถือขึ้นเครื่องได้ไหม ใบเล็กๆ ไม่ใช่กระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่ ไม่แน่ใจระเบียบใหม่ เขาให้ถือขึ้นเครื่องได้ไหม บิน ไทยไลออนแอร์ เมื่อก่อนให้โหลดกระเป๋าฟรี ตอนนี้เก็บเงินหมดเลย

พอดีบินzipairขากลับครับ ซื้อน้ำหนักกระเป๋าเพิ่มมา1ใบ รวมเป็น2ใบ อยากสอบถามว่าตอนโหลดกระเป๋าด้วยตัวเองที่ตู้อัตโนมัติ ต้องสแกนปริ้นแท็กติดกระเป๋าทำทีละใบถูกไหมครับ ขอบคุณมากๆครับ

โดยจ่ายเงินผ่าน QR Code ของธนาคารกสิกรไทย ไปแล้ว แต่ ทางagoda ยังไม่ได้ส่งรายละเอียดใดๆในการจองมาเลย แม้แต่ หมายเลขการจอง คือช่วงนี้ใกล้เทศกาลด้วย ถ้าจองไม่ได้หรือยังไงก็ต้องแจ้ง เพราะตั๋วราคาแพงขึ้นเ

กลัวจะงงกับคำถาม ขออธิบายเพิ่มเติมครับ กระทู้นี้ต่อเนื่องจากกระทู้ที่แล้ว ##### AirAsia น้ำหนักกระเป๋า VS จำนวนกระเป๋า ##### หลายท่านเข้ามาช่วยให้ความกระจ่าง ขอบคุณมากนะครับ สำหรับคำถามนี้ ด้วยเหตุ