เปิด Google Chrome ไม่ได้มาจากสาเหตุใดได้บ้างคะ?

ตอนแรกมันขึ้น failed to create data directory ก็กดตกลงมันก็ข้ามไปแล้วเปิดได้นะคะ
แต่นานๆเข้า กดแล้วไม่มีอะไรขึ้นเลย ลบแล้วลงใหม่หลายรอบแล้วก็ยังเปิดไม่ได้ แต่บราวเซอร์อื่นเข้าได้นะคะ
มันเกิดจากอะไรได้บ้างคะ?