สอบถาม Samsung มือถือ Note 4 มีปัญหา?

ผมใช้ Samsung Galaxy Note 4(ศูนย์ไทย) มีอาการสัญญาณขาดหายเป็นระยะโทรหาเบอร์ไหนก็ตามผู้รับสายก็ไม่ได้ยิน

1.ผมอัพ Firmware เป็นรุ่นล่าสุดที่ทางซัมซุงปล่อยออกมา
2.ไปทำซิมส์การ์ดมาใหม่ของทาง AIS มาแล้ว
3.เบอร์ที่โทรไปส่วนมากเป็นเบอร์ Call Center ทั้งนั้นยังได้ยินเสียงไม่ชัดทั้งสองฝ่าย
4.ทั้งเปิดปิดสัญญาณ Mobile Data ก็ไม่หายลองทั้งสองโหมดก็ยังไม่ชัด
5.พื้นที่ใช้งานที่ผมใช้อยู่ ลองเอาซิมส์ AIS มาสลับใส่เครื่องอื่นสัญญาณชัดมาก

สุดท้ายนี้ผมมีความยินดีสามารถเอาเครื่องผมตรวจสอบได้ ทุกคำพูดคือเรื่องจริง ตอนนี้ผมเบื่อมากซื้อมาไม่ใช่ถูกๆกับมีปัญหาในเรื่องที่ไม่ควรจะเป็น

รบกวนช่วยชี้แนะด้วยนะครับ CC SAMSUNG ผมต้องทำยังไงต่อบ้างครับ ขอบคุณครับ