ใครเคยติดต่อ steam support มั้งครับ

พอดีผมซื้อเกมใน steam แล้วโอนเงินผ่านทรูมันนี่อะครับแล้วมันเกิดปัญหาอะไรไม่รู้ เงินถูกโอนไปที่steamแล้วแต่ผมยังไม่ได้เกมเลย ผมลองติดต่อส่งเรื่องไปที่ steam supportแล้ว ปกติมันใช้เวลาเท่าไหร่ครับแล้วสม