สวัสดีค่ะ วันนี้มีเรื่องอยากมาถามและเล่าให้ชาวพันทิปได้อ่านกัน
พี่สาวไปซื้อโทรศัพท์ใหม่มาค่ะ ที่ศูนย์ Dtac แห่งหนึ่งย่านลาดพร้าว
ครั้งนี้พี่สาวใช้บัตรเครดิตรูดซื้อค่ะ ตอนที่กำลังดำเนินการ พนง.แจ้งว่าวงเงินไม่พอ แต่ให้เพิ่มเงินสดเข้าไปแทนได้
พี่สาวก็งงๆค่ะ แต่ก็ไม่ได้ติดใจอะไร เพิ่มเงินสดตามที่จำนวนเงินในบัตรขาดเข้าไป โอเค เรียบร้อย ได้เครื่องค่ะ
ก็เหมือนรูดปกติ (แม้จะงงๆตรงที่มันมีให้โปะเงินสดเข้าไปได้ด้วยหรอ)
ปัญหาคือเมื่อสักครู่ที่ผ่านมา พนง.ศูนย์โทรมาว่าให้กลับไปรูดบัตรใหม่เพราะบัตรรูดไม่ผ่าน ?!!!
อ่าว ยังไง ปกติบัตรไม่ผ่านก็คือไม่ผ่านตั้งแต่ตอนแรก แต่นี่คือได้เครื่อง ได้ใบเสร็จทุกอย่างครบ
งงสิคะ ยังไงทีนี้ พนง.แจ้งว่าต้องโทรไปขออนุมัติวงเงินฉุกเฉินก่อน พี่เราก็เลยเออ ออ ไปตามเพราะเค้าไม่สันทัดมางนี้
ตอน2ทุ่ม พนง.โทรมาว่า ต้องเอาเครื่องไปคืน เพราะระบบของบัตรเครดิตปิดถึงวันที่5 และพนง.ทำการบกเลิกการขายไปแล้ว
ต้องเอาเครื่องไปคืน เพราะมันจะไม่ตรงตามสตอก แต่ เครื่องเราก้ Activate ติดฟิล์มเรียบร้อย....
พี่สาวเราเลยตกใจค่ะ จะยังไงดี โทรศัพท์เก่าก็ขายทิ้งไปแล้ว งง คกใจ และสงสัยกันทั้งบ้านเลย
สุดท้ายนี้
พรุ่งนี้พี่เราควรจะแก้ไขปัญหานี้ยังไงดีคะ งงไปหมด...
เบอร์ก็เปิดใหม่ด้วยพร้อมเครื่อง โทรศัพท์เก่าก้ขายทิ้งซะแล้ว...
จึงอยากสอบถามผู้ที่เกี่ยวข้อง ผู้รู้ และเพื่อนๆชาวพันทิปหน่อยค่ะว่ามีกรณีแบบด้วยหรอ ?
แล้วถ้าเกิดอนุมัติวงเงินฉุกเฉินไม่ได้ จะทำยังไง โทรศัพท์เครื่องนี้ก็กลายเป็นมือสองทันที
หมายเหตุ: โทรศัพท์ iphone6 ซื้อจาก Dtac ผ่านบัตรเฟิสชอยส์ค่ะ
ขออณุญาตแทกสมาร์ทโฟน.Mobile Operatorและบัตรเครดิตค่ะ
ถ้าใช้ภาษาหรือเล่าเรื่องงงๆยังไงต้องขออภัยล่วงหน้านะคะ
แบบนี้ก็มีหรอคะ ? ซื้อโทรศัพท์แต่กลับมาถึงบ้านพนักงานโทรมาแจ้งขอเครื่องคืนและจะคืนเงินเพราะวงเงินบัตรไม่ผ่าน
พี่สาวไปซื้อโทรศัพท์ใหม่มาค่ะ ที่ศูนย์ Dtac แห่งหนึ่งย่านลาดพร้าว
ครั้งนี้พี่สาวใช้บัตรเครดิตรูดซื้อค่ะ ตอนที่กำลังดำเนินการ พนง.แจ้งว่าวงเงินไม่พอ แต่ให้เพิ่มเงินสดเข้าไปแทนได้
พี่สาวก็งงๆค่ะ แต่ก็ไม่ได้ติดใจอะไร เพิ่มเงินสดตามที่จำนวนเงินในบัตรขาดเข้าไป โอเค เรียบร้อย ได้เครื่องค่ะ
ก็เหมือนรูดปกติ (แม้จะงงๆตรงที่มันมีให้โปะเงินสดเข้าไปได้ด้วยหรอ)
ปัญหาคือเมื่อสักครู่ที่ผ่านมา พนง.ศูนย์โทรมาว่าให้กลับไปรูดบัตรใหม่เพราะบัตรรูดไม่ผ่าน ?!!!
อ่าว ยังไง ปกติบัตรไม่ผ่านก็คือไม่ผ่านตั้งแต่ตอนแรก แต่นี่คือได้เครื่อง ได้ใบเสร็จทุกอย่างครบ
งงสิคะ ยังไงทีนี้ พนง.แจ้งว่าต้องโทรไปขออนุมัติวงเงินฉุกเฉินก่อน พี่เราก็เลยเออ ออ ไปตามเพราะเค้าไม่สันทัดมางนี้
ตอน2ทุ่ม พนง.โทรมาว่า ต้องเอาเครื่องไปคืน เพราะระบบของบัตรเครดิตปิดถึงวันที่5 และพนง.ทำการบกเลิกการขายไปแล้ว
ต้องเอาเครื่องไปคืน เพราะมันจะไม่ตรงตามสตอก แต่ เครื่องเราก้ Activate ติดฟิล์มเรียบร้อย....
พี่สาวเราเลยตกใจค่ะ จะยังไงดี โทรศัพท์เก่าก็ขายทิ้งไปแล้ว งง คกใจ และสงสัยกันทั้งบ้านเลย
สุดท้ายนี้
พรุ่งนี้พี่เราควรจะแก้ไขปัญหานี้ยังไงดีคะ งงไปหมด...
เบอร์ก็เปิดใหม่ด้วยพร้อมเครื่อง โทรศัพท์เก่าก้ขายทิ้งซะแล้ว...
จึงอยากสอบถามผู้ที่เกี่ยวข้อง ผู้รู้ และเพื่อนๆชาวพันทิปหน่อยค่ะว่ามีกรณีแบบด้วยหรอ ?
แล้วถ้าเกิดอนุมัติวงเงินฉุกเฉินไม่ได้ จะทำยังไง โทรศัพท์เครื่องนี้ก็กลายเป็นมือสองทันที
หมายเหตุ: โทรศัพท์ iphone6 ซื้อจาก Dtac ผ่านบัตรเฟิสชอยส์ค่ะ
ขออณุญาตแทกสมาร์ทโฟน.Mobile Operatorและบัตรเครดิตค่ะ
ถ้าใช้ภาษาหรือเล่าเรื่องงงๆยังไงต้องขออภัยล่วงหน้านะคะ