ทำไม iphone5s เครื่องเคลมทรูถึงประกันหมดก่อนเครื่องเก่าก่อนหน้าที่ซื้อหลายเดือนเลย

กระทู้คำถาม
ผมได้เคลมเครื่อง iphone5s กับศูนย์ทรูเมื่อวันที่ 9 ธค ที่ผ่านมา และเพิ่งจะได้รับเครื่องเคลมในวันนี้ ซึ่งเครื่องเดิมนั้นที่เสียนั้นประกันจะหมดวันที่ 24 ตุลาคม 2558

แต่เมื่อวันนี้ผมได้ไปรับเครื่องเคลมแล้วลองตรวจสอบดูกลับพบว่าประกันผมเหลือถึงแค่วันที่ 9 มิถุนายน 2558 ซึ่งหมายถึงประกันผมหายไปถึงเกือบ 4 เดือน !!!

รวมถึงบริการสนับสนุนด้านเทคนิคทางโทรศัพท์จากที่ปรึกษาของ Apple ก็สิ้นสุดลงแล้วด้วย จากเดิมจะสามารถใช้ได้เกือบถึงวันที่  23 มกราคม 2558

อยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับเครื่องเคลมของผมครับ ประกันลดลงแบบนี้ทุกเครื่องจริงหรือไม่ครับ

ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่