เจ้า Microsoft Lumia 535 นั้นมีปัญหาทัชกรีนจริงหรือไม่ นี่คือคำถามที่ผมถามเจ้าของร้านขายโทรศัพท์มือถือแห่งหนึ่งไปตรงๆ เจ้าของร้านถึงกับเอ๋อ ก่อนตอบกลับมาว่า เออ.. ก็ไม่นี่ครับปกติดี จากนั้นผมจึงขอดูเครื่องและลองเล่นๆไปสักพักก็ถือว่าอยู่ในระดับพอใจจึงลองตัดสินใจซื้อในราคา 4,400 บาท พร้อมกับประกันคืนสินค้าภายใน 7 วัน แต่สีนี่สิต้องการสีขาวกับไม่มีของมีแต่สีส้มเลยได้สีส้มมา แหล่มเลย!! ฮุๆ
พอดีใน วันที่ 26 ธันวาคม 2557 ทาง Microsoft ปล่อยอัพเดทสำหรับ 535 เพื่อแก้ปัญหาเรื่องทัชกรีน เลยกดอัพเดทผ่าน โทรศัพท์ ที่นี้งานเข้าเลยปัญหาทัชกรีนที่ว่าพอใช้กลับรวนขึ้นมาแทนที่จะดีขึ้นกว่าเดิม กดปุ่ม เปลี่ยนภาษาไปโดนปุ่ม Back (ทั้งๆที่ไม่ได้กดปุ่ม Back) กดปุ่ม ฝ เด้งไป ล เวลาทัชกรีนหน้าเมนูเอ๋อๆ ไม่ค่อยตอบสนอง ก็เลยแก้ไขดังนี้ลองทำดูครับสำหรับใครที่อัพเดทแล้วไม่หาย
1. ชาร์จแบตโทรศัพท์ให้เต็ม หรือ 50%ขึ้นไป
2. จากนั้นในโทรศัทพ์ไปที่ "ตั้งค่า" เลื่อนไปที่ "ซิงค์การตั้งค่าของฉัน"
จากรูปด้านบนผมได้ทำการซิงค์การตั้งค่าไว้
(นี่อาจเป็นสาเหตุเวลาที่อัพเดทเสร็จแล้วโทรศัพท์คืนค่าเดิมเลยทำให้เกิดปัญหากับการอัพเดท)จากนั้นได้ทำการปิดการซิงค์ดังกล่าวครับ
3. อันนี้สำคัญ ให้ทำการสำรองข้อมูลต่างๆในเครื่องไว้ก่อน
4. จากนั้นทำการรีเซตโทรศัพท์ โดยไปที่ "ตั้งค่า" เลื่อนไปที่ "เกียวกับ" กด "รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ" จากนั้นรอจนเสร็จ ส่วนการ์ดผมถอดเสียบเข้าคอมพิวเตอร์แล้ว ฟอร์แมตอีกรอบ
5. ดาวน์โหลดโปรแกรม Lumia Software Recovery Tool จากเว็บไมโครซอฟท์ ติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ให้เรียบร้อย
6. ทำการเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิดโปรแกรม Lumia Software Recovery Tool ขึ้นมาจะขึ้นหน้าจอดังภาพด้านล่าง
7. คลิกไปที่ "การตั้งค่า" จะปรากฏหน้าต่างดังภาพด้านล่าง
ตรง "ข้อมูลแอพพลิเคชั่น" ให้กดปุ่ม "ล้าง"
8. กดไปหน้าแรกแล้วกด "ติดตั้ง" ตามปกติครับ
9. จากนั้นก็รอกระบวนการในระหว่างนี้ห้ามถอดโทรศัทพ์ออกจากคอมพิวเตอร์ และระวังเรื่องไฟดับด้วยนะครับ
10. เมื่อการติดตั้งสำเร็จก็ถอดโทรศัพท์ออกมาจากคอมพิวเตอร์ได้เลย จากนั้นก็ทำการเชื่อต่อ Wifi และทำการตั้งค่าต่างๆตามปกติ
11. เมื่อเรียบร้อยทำการปิดเครื่อง แล้วใส่ SD การ์ด เข้าไป แล้วเปิดเครื่อง
* สำหรับผมไม่ขออิงกับวิธีการใดๆ แต่ลองกับเครื่องของผมแล้วสามารถแก้เปัญหาได้ จึงอยากแชร์ครับ
ตอนนี้ทัชลื่นหัวแตก ฮุๆ
Microsoft Lumia 535 อัพเดทแก้ปัญหาทัชกรีนแล้วแต่ ไม่หาย!!!!
พอดีใน วันที่ 26 ธันวาคม 2557 ทาง Microsoft ปล่อยอัพเดทสำหรับ 535 เพื่อแก้ปัญหาเรื่องทัชกรีน เลยกดอัพเดทผ่าน โทรศัพท์ ที่นี้งานเข้าเลยปัญหาทัชกรีนที่ว่าพอใช้กลับรวนขึ้นมาแทนที่จะดีขึ้นกว่าเดิม กดปุ่ม เปลี่ยนภาษาไปโดนปุ่ม Back (ทั้งๆที่ไม่ได้กดปุ่ม Back) กดปุ่ม ฝ เด้งไป ล เวลาทัชกรีนหน้าเมนูเอ๋อๆ ไม่ค่อยตอบสนอง ก็เลยแก้ไขดังนี้ลองทำดูครับสำหรับใครที่อัพเดทแล้วไม่หาย
1. ชาร์จแบตโทรศัพท์ให้เต็ม หรือ 50%ขึ้นไป
2. จากนั้นในโทรศัทพ์ไปที่ "ตั้งค่า" เลื่อนไปที่ "ซิงค์การตั้งค่าของฉัน"
จากรูปด้านบนผมได้ทำการซิงค์การตั้งค่าไว้
(นี่อาจเป็นสาเหตุเวลาที่อัพเดทเสร็จแล้วโทรศัพท์คืนค่าเดิมเลยทำให้เกิดปัญหากับการอัพเดท)จากนั้นได้ทำการปิดการซิงค์ดังกล่าวครับ
3. อันนี้สำคัญ ให้ทำการสำรองข้อมูลต่างๆในเครื่องไว้ก่อน
4. จากนั้นทำการรีเซตโทรศัพท์ โดยไปที่ "ตั้งค่า" เลื่อนไปที่ "เกียวกับ" กด "รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ" จากนั้นรอจนเสร็จ ส่วนการ์ดผมถอดเสียบเข้าคอมพิวเตอร์แล้ว ฟอร์แมตอีกรอบ
5. ดาวน์โหลดโปรแกรม Lumia Software Recovery Tool จากเว็บไมโครซอฟท์ ติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ให้เรียบร้อย
6. ทำการเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิดโปรแกรม Lumia Software Recovery Tool ขึ้นมาจะขึ้นหน้าจอดังภาพด้านล่าง
7. คลิกไปที่ "การตั้งค่า" จะปรากฏหน้าต่างดังภาพด้านล่าง
ตรง "ข้อมูลแอพพลิเคชั่น" ให้กดปุ่ม "ล้าง"
8. กดไปหน้าแรกแล้วกด "ติดตั้ง" ตามปกติครับ
9. จากนั้นก็รอกระบวนการในระหว่างนี้ห้ามถอดโทรศัทพ์ออกจากคอมพิวเตอร์ และระวังเรื่องไฟดับด้วยนะครับ
10. เมื่อการติดตั้งสำเร็จก็ถอดโทรศัพท์ออกมาจากคอมพิวเตอร์ได้เลย จากนั้นก็ทำการเชื่อต่อ Wifi และทำการตั้งค่าต่างๆตามปกติ
11. เมื่อเรียบร้อยทำการปิดเครื่อง แล้วใส่ SD การ์ด เข้าไป แล้วเปิดเครื่อง
* สำหรับผมไม่ขออิงกับวิธีการใดๆ แต่ลองกับเครื่องของผมแล้วสามารถแก้เปัญหาได้ จึงอยากแชร์ครับ
ตอนนี้ทัชลื่นหัวแตก ฮุๆ