ส่งแอร์เมล์ไปมาเลเซียตั้งแต่ต้นเดือน ตอนนี้ผู้รับยังไม่ได้รับ ทำยังไงดี ?

กระทู้คำถาม

ไปรษณีย์ไทย ประเทศมาเลเซีย ขนส่งสินค้า ร้องทุกข์ นำเข้าส่งออก

สวัสดีค่ะชาวเพื่อนๆพันทิป

วันนี้มิ้นท์มีเรื่องมาให้เพื่อนๆพี่ๆน้องๆช่วยค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่า..มิ้นท์ขายสินค้าออนไลน์อยู่ แล้วได้ลูกค้าเป็นชาวต่างประเทศ (ประเทศมาเลเซีย)
เธอได้สั่งซื้อของกับมิ้นท์ แล้วได้ทำการโอนเงิน ผ่าน PayPal ตั้งแต่วันที่ 04-12-2014
และมิ้นท์ได้ทำการส่งสินค้า ผ่านบริการไปรษณีย์ไทย ไปมาเลเซีย โดยส่งแบบ ลงทะเบียน
เพราะตอนนั้นไปส่ง(ในใจอยากส่งแบบEMS) แต่พนักงานที่ไปรษณีย์บอกว่า EMSต่างประเทศไม่มี..มีแค่ลงทะเบียน
มิ้นท์เลย งงๆ แต่ก็ส่งไป คิดจะไม่เกิดปัญหา แต่ปัญหามีอยู่ว่า...

มิ้นท์ส่งสินค้าตั้งแต่วันที่ 09-12-2014
จนวันนี้ 29-12-2014 ลูกค้าที่มาเลเซียของมิ้นท์ยังไม่ได้รับสินค้า

ตรวจสอบใน http://track.thailandpost.co.th/tracking/default.aspx นี้
กี่ครั้งๆ สถานะก็ไม่อัพเดท [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

มิ้นท์อยากทราบว่า...
-เราจะติดตามสิ่งของของเราได้ยังไงคะ ?
-เราจะรู้ได้ยังไงว่าของเราถึงมือผู้รับหรือยัง ?
-สินค้าของเราที่ส่งไปมีโอกาสจะหายมั้ย ?

ขอบคุณเพื่อนๆในเว็บพันทิปมากๆค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ