MOL เติม Steam Wallet ไม่ได้แล้วหรอครับ

คือ ผมไป ซื้อ steam wallet ที่ 7-11 มาครับ ได้ รหัสมาแล้ว 15 หลัก คือซื้อมา 2 ใบครับ 2 ราคา มี 385 กะ 220 ตอนแรกใส่ ใบ 385 ก็ปกติครับ ใส่ได้ แต่ พอใส่ใบ 220 ปรากฎว่า มันขึ้นบอก ว่ารหัส ไม่ถูกต้อง ผมก็

พอดีอยากซื้อ steam wallet จาก easy steam ของ mol อ่ะครับ แต่ไม่รู้ว่าจะผิดกฎของ steam รึเปล่า เพราะอ่านมาเห็นว่าซื้อ steam wallet จากเว็บต่างๆมันผิดกฎ

เรื่องมีอยู่คือผมจะเติมเงิน steam จำนวน 300 บาท เพื่อทำการซื้อของโดยใช้การหักผ่าน true money wallet (ในบัญชีมีอยู่ 400 ) ผมก็ทำการสั่งซื้อปกติเหมือนที่เคยทำแต่มัน บอกว่าล้มเหลวเนื่องจากเงินในบัญชีไม่พ

ปัจจุบันทาง True ยังเปิดรับตัวแทนจำหน่ายพวกบัตรเติมเงิน,เติมเงินออนไลน์ หรือเติมเงิน TrueMoney Wallet เหมือนแบบพวกตู้เติมเงินอยู่ไหม พอดีลองติดต่อสอบถามทางคอลเซ็นเตอร์ 1240 ไปเหมือนเจ้าหน้าที่ไม่รู้เร

คือผมจะเข้าทรูวอเล็ทบนเว็บไปเติมเงินใน mol อ่ะครับแต่มันขึ้นให้ ยืนยันตัวตนผู้ใช้บริการ บนโทรศัพท์ ในแอป truewallet ต้องทำไงหรอครับผมก็จำได้ว่ายืนยันข้อมูลส่วนตัวแล้วด้วย ต้องไปยืนยันตรงไหนหรอครับแล้ว

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

ผมเติมเข้าsteamไปเเล้วเเต่เงินไม่เข้าเเถมโดนหักเงินในwalletอีก ควรทำไงดีครับ