สอบถามครับ อยู่ๆกรุ๊ปไลน์ในเครื่อง กลายเป็นห้องว่างหมดเลยครับ มันแก้ไขยังไงได้บ้าง

คือว่า อยู่ดีๆ กรุ๊ปไลน์ในเครื่อง  ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนที่ทำงาน หรือเพื่อนสมัยเรียน กลายเป็นห้องว่างหมดเลยครับ
แต่ไลน์ที่เป็นไอดีบุคคลทั่วไปที่ไม่ใช่กลุ่ม สามารถคุยได้ปกติ
อยากถามว่ามันเกิดจากอะไรครับ แล้วจะแก้ไขยังไงได้บ้าง
เพราะว่าที่ทำงานส่วนมากสื่อสารผ่านไลน์กันทั้งนั้นครับ