Unknown device มันคืออะไรคับ ต้องแก้ไงบ้าง

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ ตอนนี้ใช้เมาส์ไม่ได้เลย

คือผมเสียบ จอย เกมแล้วขึ้น unknown usb device (device descriptor request failed) ถามร้านเขาบอกว่า Windows 8+ ไม่ต้องลง Driver ... หาทางแก้ดูคริปฝรั่งทำตามแล้วก็ไม่ใด้ T^T

คือมันขึ้นมาประมาณนี้อ่ะคับ แล้วอันไหนคือค่าการ์ดจอของผมอ่ะคับ Display Devices --------------- Card name: Intel(R) HD Graphics Manufacturer: Intel Corporation Chip type: Intel(R) HD Graphics DAC type

Notebook asus window10 นะครับ ปัญหาคือเชื่อมต่อบลูทูธฟังเพลงอยู่ แล้วอยู่ๆบลูทธก็ดับไปจาก device manager  แล้วมี unknown usb device (device descriptor request 

สถานะ : เเก้ได้เเล้วนะคับ ลงวินโดวใหม่ เเล้วตรงที่เข้าwifi มันเป็นรูปคอมมีกากบาทสีเเดงครับ พอเข้าไปดูในDevice Manager ก็เป็นเครื่องหมายตกใจ(ไม่ก็เครื่องหมายคำถามครับไม่เเน่ใจ)สีเหลืองคับ กดเข้าไปก็ข

ผมลอง update driver โหลดเสร็จ มันขึ้นว่า unknown usb Device (Device Descriptor Request failed) ลองกดอีกอัน Browse my computer for driver.  กดLet me pick from a list of available drivers on my com

Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43) unknown Device แก้ไขยังไงครับ

ผมได้ ลงวินโดว์ 7ใหม่ครับ แล้วมันใช้ได้แต่เมาส์นอกนั้นมันขึ้น Unknown Device หมดเลยครับ Flash Drive กับอินเทอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้