เมาส์ เสียบ USB แล้วขึ้น Unknown device แก้ยังไง

คืองี้ครับ ผมกะลังใช้ Notebook ตามปกติอยู่ "อยู่ ๆ" Mouse ก็ใช้การไม่ได้ ตอนแรกคิดว่าเป็นที่เมาส์ แต่ลองเอาไปเสียบ PC ก็ปกติดีครับ เลยคิดว่าน่าจะเป็นที่ Driver หรือ ช่อง USB ของNotebook แต่

ผมซื้อเมาส์มาใหม่แล้วลองเสียบดู มันขยับไม่ได้เลยครับ แต่มีไฟขึ้นที่เมาส์ ข้อมูล window xp / 32 bit อันนี้ข้อมูลใน Device Manager มีรูปเครื่องหมายตกใจสีเหลืองขึ้นที่ USB OPTICAL MOUSE ส่วนตรงนี้ก็ข

ต้องทำยังไงครับ พยายาม >> Scan for hardware change ที่ >> Device Manager ก็ไม่ขึ้น >> HID-compliant mouse ใน >> Mice and other pointing devices มาเลย ขึ้นแค่ Touchpad ของเครื่

ใช้เมาส์ไร้สาย ตอนยังไม่เสียบแฟลชไดร์ก็ใช้ได้ปกติ พอเสียบแฟลชไดร์ใน port usb อีกช่อง เมาส์ไม่ขยับ ลองหลายครั้งแล้วก็เป็นเหมือนเดิมค่ะ

ผมได้ ลงวินโดว์ 7ใหม่ครับ แล้วมันใช้ได้แต่เมาส์นอกนั้นมันขึ้น Unknown Device หมดเลยครับ Flash Drive กับอินเทอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้

หลังจากเสียบตัวusbอันเล็กๆแล้วพอดูที่ไฟเมาส์ก็ติดแต่พอลองใช้เมาส์cursorไม่ขยับเลยครับ ลองเอาเมาส์ไปต่อกับเครื่องอื่นก็แล้วแต่ก็ใช้ไม่ได้เหมือนกันอยากทราบว่าเป็นที่อะไรครับ ถ่านก็พึ่งเปลี่ยนไป

ทุกครั้งที่เปิดเครื่องพอบูทเข้าวินโดว์เสร็จ ลูกศรเมาส์ไม่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ พร้อมกับแจ้งเตือนด้านขวาล่าง USB device not recognised แต่ไฟที่ตัวเมาส์ติดครับ ต้องถอดหัวแล้วเสียบใหม่ถึงจะใช้ได้ เป็นทุกครั้

หลังจากอัพเดทไดเวอร์แล้วtouchpadไม่ทำงาน เมาส์เสียบแล้วก็ไม่ทำงานเหมือนกัน เราสามารถแก้ไขได้ไหมคะ