เมาส์ เสียบ USB แล้วขึ้น Unknown device แก้ยังไง

ผมซื้อเมาส์มาใหม่แล้วลองเสียบดู มันขยับไม่ได้เลยครับ แต่มีไฟขึ้นที่เมาส์ ข้อมูล window xp / 32 bit อันนี้ข้อมูลใน Device Manager มีรูปเครื่องหมายตกใจสีเหลืองขึ้นที่ USB OPTICAL MOUSE ส่วนตรงนี้ก็ข

เมาส์ติดๆดับๆหลังจากรีสตาทเครื่องนี่คือมันพังแล้วหรือยังไงอ่ะครับ

ซื้อทีวี ยี่ห้อ TCL S5K QLED TV 40" เป็น GoogleTV และซื้อ mouse+keyboard wireless ยี่ห้อ anitech เป็น combo มาด้วย ติดตั้งอะไรเรียบร้อย ดูทีวีปกติได้หมด แต่ติดตรงที่ เสียบ usb ของ mouse+keyb

ที่หลังกล่อง Android TV มีช่องเสียบ USB แต่ไม่สามารถใช้งานด้านมัลติมีเดียได้ ก็เลยเอาไปเสียบหลังกล่องเราเตอร์แทน ในกล่อง Android TV ลง VLC เปิดไฟล์มัลติมีเดียจาก USB USB ที่ต่อที่ตูดเราเตอร์ได้ ปัญ

คือเสียสายเมาส์ คีย์บอร์ดอะไรต่างๆ พอมาดูจะขึ้นว่า USB Optical Mouse Driver error ค่ะ เเล้วพอดูใน device manager ตรงusb input Device ก้อขึ้นเครื่องหมายตกใจสีเหลืองค่ะ ทำไงดีคะ รนมากเลยตอนนี้

ซื้อมาเมื่อ 11/60 ตอนแรกเมาส์ใช้ได้ดี เสียบusb ทิ้งไว้เปิดโน๊ตปุ๊ปใช้ได้เลย ต่อมาประมาณ3-4สัปดาห์ เปิดโน๊ตบุ๊คแล้วเมาส์ใช้ไม่ได้ ต้องเสียบ usb ใหม่ หลังจากนั้นต้องทำบ่อยขึ้น จนผ่านไป2-3วัน เสียบ usb แ

ยังใช้win7อยู่ค่ะ ลบชื่อไวไฟแล้วเพิ่มใหม่ก็แล้ว เช็ค ตรงrun ก็แล้ว แบบนี้การ์ดไวไฟเสียมั้ยคะ ถ้าเสียไม่เปลี่ยนแล้วซื้อ USB ไวไฟมาเสียบแทนได้มั้ยคะ อะไรจะถูกกว่ากัน

ช่องเสียบสัญญาณไวร์เลสเสีย แตก ต่องทำอย่างไรบ้างคะ แพงมั้ยคะ ต้องซื้อรุ่นไหนก็ได้มั้ยคะ เมาสกับคีย์บอร์ดก็ใช้ไม่ได้ TT ,ขอบคุณค่ะ