ก่อนอื่นต้องบอกก่อนนะค่ะ ว่าระยะเวลาการสั่งของ มาจนถึงตอนนี้ นานมากกกก
อาจจะจำรายละเอียดไม่ค่อยได้ แต่จะเล่าถึงเหตุการณ์หลักๆนะค่ะ

เมื่อประมาณกลางปี เราได้สั่งรองเท้าจาก "ร้าน NUTCRACKSHOPS" ซึ่งเค้ารับพรีออเดอร์พวกรองเท้าจากจีนค่ะ


ที่เราสั่งร้านนี้เพราะว่า ร้านนี้ถูกแทบที่สุดแล้ว และดูจากรีวิวลูกค้า +กับลอตที่สั่ง เยอะและน่าเชื่อถือได้พอสมควร
เราสั่งไป 1 คู่ค่ะ ส่ง EMS 80 บาท เราก็ไม่ได้อะไรเพราะรองเท้าถูกแล้ว บวก ลบ ก็ยังถูกกว่าร้านอื่นอยู่
จากวันที่โอนเงินเรียบร้อย เราก็รอค่ะ จนเวลาผ่านไป นานพอที่คิดว่าเราจะได้ของละ
เลยทักแชทไปค่ะ แต่ก็เห็นดิสเพลแม่ค้า



เราเลยเข้าไปตามในไอจีค่ะ แม่ค้าบอกว่าไลน์เก่าใช้ไม่ได้แล้วนะ
ลอตที่พรีออเดอร์ไปเค้าโดนร้านทางจีนโกง
สำหรับคนที่จะไม่รอสินค้าแล้ว ให้แอดไลน์ใหม่ไป



เสร็จสรรพ เราก็แอดไลน์ใหม่ไป แจ้งชื่อ เลขบัญชี แจ้งยอดโอน พร้อมหลักฐานว่าเราโอนจริง เพื่อให้เค้าโอนมาคืนเรานะ
ทางแม่ค้าก็โอเค จัดแจงว่า วันนี้ๆจะโอนคืนให้เต็มจำนวนนะ
(แชทการคุยตรงนี้เราลบทิ้งไปแล้ว เลยไม่มีหลักฐาน)

จากนั้นผ่านมานานนนน....
จนลืม
จนนึกขึ้น ได้เลยทักไลน์ไปถามว่า โอนคืนหรือยัง? ก็ได้คำตอบว่า ...



โอเค คุยเสร็จทางร้าน บอกว่าจะคืนในเดือนธันวา ไม่ก็มกรานะ
เราก็ใช้ชีวิตประจำวันปกติไปจนเกือบลืม พอมาเดือนธันวาเราก็ไปตามอัพเดตว่าเป็นยังไงบ้าง
ปรากฏว่า เราหาไลน์ร้านไม่เจอ และสงสัยว่า ไลน์ที่หายไปนี้คือไลน์ร้าน
คือเราเป็นพวกโฆษณาในไลน์มาชอบลบแชท ใครคุยเสร็จ แล้วไม่ค่อยได้คุยชอบลบแชท
แต่คราวนี้ เราคิดว่าถ้าลบแชทไป ข้อมูลหลักฐานหายแน่ๆ เราเลยไม่ได้ลบ มาเจออีกทีคือกลายเป็นห้องว่างๆแล้ว


เราก็เลยเข้าไปในไอจีร้านเหมือนเดิมค่ะ เผื่อว่า ไลน์ทางร้านเจ๊งอีก (ยังคิดในแง่ดี)
แล้วก็เป็น แบบที่เราคิดค่ะ คือไลน์เสีย ข้อมูลหาย ให้แอดไลน์ใหม่มา


เราก็แอดไลน์ใหม่ไปคุยกับทางร้านว่าตกลงเอายังไง กับเงินของลูกค้า
เราก็ไม่คิดว่าแม่ค้าจะตอบเราเร็วนะ เพราะก่อนแอด ก็อ่านคอมเม้นของผู้เสียหายหลายๆคนแล้ว ก็ทำใจไว้แล้วบ้าง








และในไอจีร้าน แม่ค้าก็มาลงไว้ว่า






คือในความคิดเราหลังจากอ่านหลายๆรูปที่แม่ค้าลงแล้วคือ
1. แม่ค้ายังเด็ก (รู้สึกอายุยังไม่ถึง 20 ปีด้วย)
2. โดนร้านใหญ่ที่จีนโกง หลักแสน (ไม่มีหลักฐาน เราคิดว่าถ้าโดนโกงขนาดนั้นควรจะแจ้งความนะ)
3. ตอนนี้ดรอปออกมาทำงานหางานให้เงินคืน
4. จากที่แม่ค้าตอบรู้สึกจะยังไม่ได้คืนเงินให้ใครเลย
5. มีผู้เสียหายบางคนมาเม้นในไอจีบอกว่า แม่ค้าบอกว่าตอนนี้คิวที่ 6 หรือ 7 แล้ว

สำหรับกรณีของ จขกท.เอง การที่จะไปแจ้งความเราก็ไม่มีหลักฐานการโอนเงิน เพราะมันปลิวไปกับแชทที่หายไป
ให้แฟนหาสลิปอาจจะไม่เจอ ผ่านมา 5 เดือนแล้ว หมึกคงจางหายไป ถ้าไปเช้คประวัติการโอนย้อนหลังไม่รู้ว่าธนาคารจะทำให้ไหม?
ที่เราตั้งกระทู้ ไม่ได้จะมาประจานร้าน แต่มาตั้งเพราะเรามาอ่านๆในไอจีดูแล้ว มีคนที่แม่ค้ายังไม่โอนเงินคืนให้เยอะมาก
อย่างเราหลักร้อย บางคนหลักพัน บางคนหลักหมื่น ถ้าใครคิดว่ามีวิธีทำอะไรได้บ้าง ช่วยๆออกความคิดนะค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ