ผมสั่งiphone 6 plus จาก apple store 3 ธันวา แล้วได้ตามกำหนดเลยคือ 11 ธันวา โดย DHL
พอได้เครื่องแล้วเช็คทุกอย่างเกือบผ่านแล้ว แต่ตอนอัด VDO เสียงมันไม่ค่อยได้ยิน อัดพร้อมกันกับiphone 4s
โดยเอา4s อยู่ไกลกว่า แต่เสียงจาก 4sดังกว่า6plus และเสียงจาก6plusมันซ่าๆ
โทรไปเคลมกับ apple store. 12 ธันวา บอกว่า DHL จะมารับเครื่อง 17 ธันวา และมีemail จากapple ส่งมาว่ารับเรื่องเคลมแล้ว ทุกอย่างดูดีราบรื่น
แต่วันนี้ตอนบ่ายก็ยังไม่มีการโทรมานัดเวลา ผมเลยโทรหา DHL เค้าบอกว่าไม่มีข้อมูลส่งมาจาก apple เลย
ผมจึงโทรไปapple อีกครั้ง ทางapple รับเรื่องแล้วบอกว่าจะรีบแจ้งให้ทางDHLมารับเครื่องภายในวันนี้หรือพรุ่งนี้ ผมก็OK
แต่อยากลองดูว่ามีการส่งเรื่องกันแล้วรึยัง อีก 3 ชั่วโมงเลยโทร หา DHL ก็บอกว่ายังไม่มีการส่งเรื่องมา เลยโทรหาappleอีกครั้ง เค้าบอกว่าส่งเรื่องแล้วแน่นอนไม่ต้องกังวล
คือผมไม่ได้รีบมาก รอได้เรื่อยๆเพราะ 4s ยังใช้ได้ แต่แค่อยากให้มีการดำเนินการที่แน่นอน ไม่ใช่เคว้งคว้างลอยไปมา
แม้ว่าจะได้emailยื่นยังจาก appleแล้ว แต่ก็ยังไม่รู้ว่าจะมารับเมื่อไหร่
คือถ้า DHLรับเรื่องแล้ว แล้วบอกอีก 1-2สัปดาห์จะมารับก็ยังดี แต่นี้บอกว่าไม่มีการส่งเรื่องมา
แต่ทั้ง2ที่พูดจาดี DHLรับสายเร็วมาก แต่apple รอ20นาทีได้ แต่เข้าใจคนใช้เยอะ
คนอื่นเคลมเป็นยังไงบ้างครับ มีแบบผมไหมครับที่DHLไม่ได้รับเรื่อง
แชร์ประสบการณ์ การเคลมไอโฟน 6พลัส กับapple store ครับ
พอได้เครื่องแล้วเช็คทุกอย่างเกือบผ่านแล้ว แต่ตอนอัด VDO เสียงมันไม่ค่อยได้ยิน อัดพร้อมกันกับiphone 4s
โดยเอา4s อยู่ไกลกว่า แต่เสียงจาก 4sดังกว่า6plus และเสียงจาก6plusมันซ่าๆ
โทรไปเคลมกับ apple store. 12 ธันวา บอกว่า DHL จะมารับเครื่อง 17 ธันวา และมีemail จากapple ส่งมาว่ารับเรื่องเคลมแล้ว ทุกอย่างดูดีราบรื่น
แต่วันนี้ตอนบ่ายก็ยังไม่มีการโทรมานัดเวลา ผมเลยโทรหา DHL เค้าบอกว่าไม่มีข้อมูลส่งมาจาก apple เลย
ผมจึงโทรไปapple อีกครั้ง ทางapple รับเรื่องแล้วบอกว่าจะรีบแจ้งให้ทางDHLมารับเครื่องภายในวันนี้หรือพรุ่งนี้ ผมก็OK
แต่อยากลองดูว่ามีการส่งเรื่องกันแล้วรึยัง อีก 3 ชั่วโมงเลยโทร หา DHL ก็บอกว่ายังไม่มีการส่งเรื่องมา เลยโทรหาappleอีกครั้ง เค้าบอกว่าส่งเรื่องแล้วแน่นอนไม่ต้องกังวล
คือผมไม่ได้รีบมาก รอได้เรื่อยๆเพราะ 4s ยังใช้ได้ แต่แค่อยากให้มีการดำเนินการที่แน่นอน ไม่ใช่เคว้งคว้างลอยไปมา
แม้ว่าจะได้emailยื่นยังจาก appleแล้ว แต่ก็ยังไม่รู้ว่าจะมารับเมื่อไหร่
คือถ้า DHLรับเรื่องแล้ว แล้วบอกอีก 1-2สัปดาห์จะมารับก็ยังดี แต่นี้บอกว่าไม่มีการส่งเรื่องมา
แต่ทั้ง2ที่พูดจาดี DHLรับสายเร็วมาก แต่apple รอ20นาทีได้ แต่เข้าใจคนใช้เยอะ
คนอื่นเคลมเป็นยังไงบ้างครับ มีแบบผมไหมครับที่DHLไม่ได้รับเรื่อง