สอบถาม ais ว่าทำไม ais shop จึงไม่มีเบอร์ติดต่อครับ

อยากทราบว่าทำไม ais shop ถึงไม่มีเบอร์ติดต่อครับ

ในกรณีที่ทางลูกค้าต้องการซื้อโทรศัพท์จากทาง shop จะสามารเช็คได้อย่างไรครับ ว่าสาขานั้นๆมีของหรือไม่

ขอยกตัวอย่างกรณีของผมที่เพิ่งเจอมากับตัวนะครับ

ผมต้องการซื้อโทรศัพท์ยี่ห้อดังกับทาง ais shop

เนื่องจากตัวผมอยู่ที่ระยอง จะไปเดินทางไป ais shop ที่ห้างระยองก็ไม่ทันเนื่องจากเลิกงานก็เกือบๆ 5 โมงครึ่งและais shop ที่นี่ปิด 6 โมงเย็น

ผมจึงต้องวางแผนเดินทางไปถึง shop ที่ศรีราชาที่ปิด 2 ทุ่ม (ต้องเร่งพอสมควรเลย)

จึงโทรไปถาม 1175 พบว่าไม่มีเบอร์ติดต่อ แต่ Operator แนะว่าโทรศัพท์รุ่นท๊อปตัวนี้มีแนวโน้มที่จะมีของหน้าร้านอยู่แล้ว

สุดท้ายผมเลยต้องเสี่ยงไป เพราะไม่มีทางเลือก

....

เดินทางจากระยองไปถึงศรีราชาฝ่าด่านรถติดและถนนเน่าๆ จนสุดท้ายไปถึงทุ่มครึ่ง (ฉิวเฉียด เกือบไม่ทัน)

พอไปถึงปรากฎว่าไม่มีของครับ

เสียความรู้สึกในระดับรุนแรงพอสมควร
........................................................................

จากเคสข้างต้นที่ผมเจอมากับตัว จึงอยากทราบเหตุผลที่ทาง ais ไม่ support เรื่องนี้กับทางลูกค้าครับ

ไม่ได้จะตำหนิอะไรนะครับหากเป็นนโยบายของทางบริษัท แค่อยากทราบเหตุผล

ยังไงก็ถือว่าเป็น Feed back จากทางลูกค้านะครับ

ขอบคุณครับ