สรุปการกำหนดอายุการใช้งานของหมายเลขโทรศัพท์ประเภทเติมเงิน
จากที่ กสทช ได้มีคำสั่งให้ผู้ให้บริการห้ามกำหนดอายุการใช้งานของเบอร์ประเภทเติมเงิน ล่าสุดก็มีความชัดเจนในหลักเกณฑ์ดังนี้ครับ
ทุกครั้งที่เติมเงิน (ขั้นต่ำ 10 บาท) ต้องมีวันใช้งานขั้นต่ำ 30 วัน และไม่กำหนดจำนวนครั้งในการเติม ตัวอย่างเช่น เติมเงิน 10 บาท จำนวน 10 ครั้ง ก็จะได้วันในการใช้งานทั้งหมด 10×30 = 300 วัน
สามารถสะสมวันใช้งานได้อย่างน้อย 365 วัน (แล้วแต่ผู้ให้บริการกำหนด) เช่น ค่าย A สะสมวันใช้งานสูงสุดได้ 400 วัน เป็นต้น
หากมีการยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์ ผู้ให้บริการต้องคืนเงินที่มีในหมายเลขนั้นให้กับผู้ใช้บริการทั้งหมด หรือโอนเงินไปยังหมายเลขอื่นในเครื่อข่ายเดียวกัน เช่น มีเงินค้างในหมายเลขจำนวน 100 บาท ผู้ใช้งานสามารถรับเงินคืนทั้งหมด หรือโอนไปยังหมายเลขเพื่อนได้
หากพบปัญหาในการกำหนดอายุการใช้งาน หรือไม่ตรงกับเงือนไขดังกล่าว สามารถโทรแจ้ง กสทช ได้ทางหมายเลข 1200
จากข้อความด้านบน ผมขอถาม ถ้าผมเติมครั้งละ 50 บาท ครั้งเดียว มันจะอยู่ได้ 150 วันหรือเปล่าครับ
สอบถาม CC AIS เรื่องเติมเงินมือถือ
จากที่ กสทช ได้มีคำสั่งให้ผู้ให้บริการห้ามกำหนดอายุการใช้งานของเบอร์ประเภทเติมเงิน ล่าสุดก็มีความชัดเจนในหลักเกณฑ์ดังนี้ครับ
ทุกครั้งที่เติมเงิน (ขั้นต่ำ 10 บาท) ต้องมีวันใช้งานขั้นต่ำ 30 วัน และไม่กำหนดจำนวนครั้งในการเติม ตัวอย่างเช่น เติมเงิน 10 บาท จำนวน 10 ครั้ง ก็จะได้วันในการใช้งานทั้งหมด 10×30 = 300 วัน
สามารถสะสมวันใช้งานได้อย่างน้อย 365 วัน (แล้วแต่ผู้ให้บริการกำหนด) เช่น ค่าย A สะสมวันใช้งานสูงสุดได้ 400 วัน เป็นต้น
หากมีการยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์ ผู้ให้บริการต้องคืนเงินที่มีในหมายเลขนั้นให้กับผู้ใช้บริการทั้งหมด หรือโอนเงินไปยังหมายเลขอื่นในเครื่อข่ายเดียวกัน เช่น มีเงินค้างในหมายเลขจำนวน 100 บาท ผู้ใช้งานสามารถรับเงินคืนทั้งหมด หรือโอนไปยังหมายเลขเพื่อนได้
หากพบปัญหาในการกำหนดอายุการใช้งาน หรือไม่ตรงกับเงือนไขดังกล่าว สามารถโทรแจ้ง กสทช ได้ทางหมายเลข 1200
จากข้อความด้านบน ผมขอถาม ถ้าผมเติมครั้งละ 50 บาท ครั้งเดียว มันจะอยู่ได้ 150 วันหรือเปล่าครับ