สอบถาม AIS ครับ

วันนี้พี่สาวผมจะไปเปลี่ยนเจ้าของเบอร์ เนื่องจากเจ้าของเบอร์ (สามีเค้า) เสียชีวิต และเปลี่ยนเป็น 12Call (เดิมเป็น Postpaid) พร้อมกับเลือกโปรโมชั่น อยากจะทราบว่าที่ Telewiz สาขา Big C บางบอน (เดิมเป็นคาร์ฟูร์) ไม่ทราบว่าที่สาขานี้รับให้บริการทั้ง 2 อย่างรึเปล่าครับ เพราะผมหาเบอร์โทรทางสาขาไม่ได้ครับ ขอบคุณ (ผมเคยสอบถามเรื่องเอกสารไปแล้วครับ)