ช่วยหาวิธีแก้หน่อยครับ

คือว่าเมื่อเช้าตื่นขึ้นมา เปิด facecebook messenger แล้วมันขึ้นว่าโหลดไม่ได้ กลุ่มหายหมดแชทหายหมด เลยครับ ผมเลยลองลบแล้วติ้งตั้งใหม่ก็ไม่หาย ผมเลยลองส่งหาเพื่อนเพื่อนได้รับแต่พอเพื่อนส่งกลับมาผมไม่เห็นครับ  อยากทราบว่าเกิดจากอะไรครับ มีวิธีแก้ไหมครับ พอดีจำเป็นต้องใช้จริงๆครับ  ขอบคุณครับ