AIS ยกเลิก sms กินตังค์ให้หน่อยครับ

คือมันเป็นบ่อยมากค่ะ คือเราเสียดายตังมาก แต่เค้าก้เพิ่งมารู้ยกเลิกยังไง แล้วเมื่อเดือนก่อน วันที่ 20/01/69 เราเพิ่งยกเลิกไป ด้วย *137 แต่ไม่รู้วิธีการเอาตังคืน แล้ววันนี้ เราเติมตังเข้าไป เราว่าจะเติม

มี SMS อะไรก็ไม่รู้ส่งมา แต่เราโทรไปยกเลิก SMS แล้ว แต่ทำไมค่าบริการยังสูงผิดปกติ ต้องแก้ไขยังไงคะ ทั้งๆที่เราไม่ได้ใช้บริการ SMS

:::::::::::: ทางทรูช้วยยังไงได้มั้งครับ นี้ไม่ไช่ครั้งแรกด้วย เช็คข้อความที่หักตังก็ไม่มี โทรยกเลิกข้อความที่คิดค่าบริการก็ไม่มี งงมันหักอะไร เติมตังไว้เท่าไหร่ๆหายหมดเลย 😓