เราใช้มือถือ htc desire 816 แล้ววันหนึ่งทำมือถือ ตก จอแตกกระจาย เราเลยโทรไปหา ศูนย์บริการ htc เขาแนะนำให้ส่ง ศูนย์ซ่อม
เราเลยไปศูนย์ซ่อม ทางศูนย์ซ่อมรับเรื่อง แล้วบอกให้เรารอ 1-2 อาทิตย์ แล้วทางศูนย์จะติดต่อกลับมาเมือซ่อมเสร็จ
เราส่งซ่อมวันที่ 10/11/2014 พอสองอาทิตย์ผ่านไป เราโทรหาทางศูนย์ ศูนย์บอกว่า ของยังไม่เข้าต้องรออีก 1-2 อาทิตย์
เพราะยังไม่ถึงคิวเรา อีกสองอาทิตย์ของจะเข้า
เราก็โอเค้ รออีกหน่อยจะเป็นอะไร เราก็รอรอรอ ผ่านไปอีกสองอาทิตย์ ไม่มีสัญญาณอะไรจากศูนย์
เราเลยโทรไปอีก จนท บอกว่า อะไหล่ยังไม่เข้า ต้องรออีก 1-2 อาทิตย์ หรื้มมม เราเลยบอกว่าไหนบอกคราวหน้าถึงคิวเรา
จนทรับสาย บอกเขาไม่รู้ว่าทำไม เจ้าหน้าที่คนนั้นพูดแบบนั้น แต่ของยังไม่เข้า เราก็ถามนะ ว่ามีกำหนดของเข้าวันไหน เขาบอกแล้วแต่รอบ เราถามเมื่อไร จนท บอก อีก 1-2 อาทิตย์ เราก็แบบ ควรที่แล้วก็พูดแบบนี้
เราถามคำถามนี้ประมาณ 10 รอบจน จนท ลำคาญมั้ง เขาบอก จนท ไม่รู้ว่าเข้าเมื่อไร รอบนี้ยังไม่มีกำหนดของเข้า เราก็ถามว่าแบบนี้เราต้องรอถึงเมื่อไรเขาบอกว่าไม่ทราบคะ ทางศูนย์ต้องรอของเข้า เราเลยโทรไปหา โอเปอเรเตอร์ของทาง htc โทรไปถามว่าของเข้าเมื่อไร และเราอยู่ในคิวไหน แต่ จนทโอเปอเรเตอร์ บอกว่าไม่ทราบเหมือนกัน ทางศูนย์ไม่ได้แจ้งมา แล้วก็ให้เราติอต่อไปที่ศูนย์ซ่อม เราบอกเราโทรไปแล้ว เขาบอกว่า ทางศูนย์ให้ข้อมูลมาแค่นี้
เราเลย งง ว่าเราต้องทำยังไงต่อดี ต้องรอต่อไป หรือ เอาไปซ่อมที่อื่น ?
แล้ว 1-2 อาทิตย์คืออะไร เราต้องรอกี่เดือน เราไม่มีปัญญาซื้อใหม่นะ เศร้าปะล่ะ
จนท ให้ความหวังเราทำไม โกหกมันบาปนะ ทำไมอ่ะ คือ เศร้าใจอยากถามและระบายว่าของคนอื่นเป็นแบบนี้ไหม
ปล. เราตั้งกระทู้ครั้งแรกขอโทษถ้าแท็กผิดใช้สำนวนผิด อย่าโกรธเราเลย เรายังเสียใจอยู่
บริการศูนย์รับซ่อม HTC ควรตกนรกหมกไหม้ ไหมคะ
เราเลยไปศูนย์ซ่อม ทางศูนย์ซ่อมรับเรื่อง แล้วบอกให้เรารอ 1-2 อาทิตย์ แล้วทางศูนย์จะติดต่อกลับมาเมือซ่อมเสร็จ
เราส่งซ่อมวันที่ 10/11/2014 พอสองอาทิตย์ผ่านไป เราโทรหาทางศูนย์ ศูนย์บอกว่า ของยังไม่เข้าต้องรออีก 1-2 อาทิตย์
เพราะยังไม่ถึงคิวเรา อีกสองอาทิตย์ของจะเข้า
เราก็โอเค้ รออีกหน่อยจะเป็นอะไร เราก็รอรอรอ ผ่านไปอีกสองอาทิตย์ ไม่มีสัญญาณอะไรจากศูนย์
เราเลยโทรไปอีก จนท บอกว่า อะไหล่ยังไม่เข้า ต้องรออีก 1-2 อาทิตย์ หรื้มมม เราเลยบอกว่าไหนบอกคราวหน้าถึงคิวเรา
จนทรับสาย บอกเขาไม่รู้ว่าทำไม เจ้าหน้าที่คนนั้นพูดแบบนั้น แต่ของยังไม่เข้า เราก็ถามนะ ว่ามีกำหนดของเข้าวันไหน เขาบอกแล้วแต่รอบ เราถามเมื่อไร จนท บอก อีก 1-2 อาทิตย์ เราก็แบบ ควรที่แล้วก็พูดแบบนี้
เราถามคำถามนี้ประมาณ 10 รอบจน จนท ลำคาญมั้ง เขาบอก จนท ไม่รู้ว่าเข้าเมื่อไร รอบนี้ยังไม่มีกำหนดของเข้า เราก็ถามว่าแบบนี้เราต้องรอถึงเมื่อไรเขาบอกว่าไม่ทราบคะ ทางศูนย์ต้องรอของเข้า เราเลยโทรไปหา โอเปอเรเตอร์ของทาง htc โทรไปถามว่าของเข้าเมื่อไร และเราอยู่ในคิวไหน แต่ จนทโอเปอเรเตอร์ บอกว่าไม่ทราบเหมือนกัน ทางศูนย์ไม่ได้แจ้งมา แล้วก็ให้เราติอต่อไปที่ศูนย์ซ่อม เราบอกเราโทรไปแล้ว เขาบอกว่า ทางศูนย์ให้ข้อมูลมาแค่นี้
เราเลย งง ว่าเราต้องทำยังไงต่อดี ต้องรอต่อไป หรือ เอาไปซ่อมที่อื่น ?
แล้ว 1-2 อาทิตย์คืออะไร เราต้องรอกี่เดือน เราไม่มีปัญญาซื้อใหม่นะ เศร้าปะล่ะ
จนท ให้ความหวังเราทำไม โกหกมันบาปนะ ทำไมอ่ะ คือ เศร้าใจอยากถามและระบายว่าของคนอื่นเป็นแบบนี้ไหม
ปล. เราตั้งกระทู้ครั้งแรกขอโทษถ้าแท็กผิดใช้สำนวนผิด อย่าโกรธเราเลย เรายังเสียใจอยู่