แฟนใช้โทรศัพท์ HTC desire 816 (ใช้ได้แค่ 1 เดือน) wifi ใช้งานไม่ได้ ส่งซ่อมนานมาก มีใครเป็นแบบนี้บ้างค่ะ??

แฟนเพิ่งซื้อโทรศัพท์เมื่อเดือนมิถุนายน 2557  ใช้ไปไม่มีปัญหาอะไร  
เข้าเดือนกรกฎาคมช่วงต้นๆเดือน อยู่ๆ wifi ก็ใช้งานไม่ได้  ปิดเปิดใหม่ก็แล้วเป็นสิบครั้งก็ใช้ไม่ได้
แฟนเลยตัดสินใจส่งศูนย์ มีคนรับเครื่องถึงที่  

ผ่านไป   1 สัปดาห์
แฟนโทรหาศูนย์ ที่ศูนย์บอกว่า "ยังไม่ถึงค่ะ"

ผ่านไปเป็นเวลา  2 สัปดาห์
โทรไป ศูนย์บอก "ได้รับเครื่องแล้ว"

ผ่านไปเป็นเวลา  3 สัปดาห์
โทรไป ศูนย์บอก "รอคิวค่ะ"  และโทรไปอีกภายในอาทิตย์นั้นศูนย์บอก "รออะไหล่อยู่ค่ะ"

ตอนนี้เข้าสัปดาห์ที่  4 แล้ว
วันนี้ศูนย์มาบอกว่า "ได้รับวันศุกร์หน้า ที่ช้าเพราะต้องสั่งอะไหล่ และต้องเช็คเครื่องอีกที"


ปล.ใครมีปัญหาที่ wifi บ้าง  และ ใครมีปัญหาเรื่องศูนย์ให้บริการบ้าง
แชร์กันหน่อยยยยยนะค่ะ
ขอบคุณค่ะ