อยากสอบถามเรื่องคูปองทีวีดิจิตอลครับ

คือแม่ผมปล่อยบ้านให้คนเช่าน่ะครับ เลยไม่รู้ว่ามีใบแจ้งเตือนให้ไปเอาคูปอง
แล้วคนที่เขาเช่าเพิ่งมาบอกเมื่อวันศุกร์ วันนี้แม่ผมก็เลยไปไปรศณีย์เพื่อไปรับคูปอง
แต่เจ้าหน้าที่บอกว่าได้ส่งคูปองกลับสำนักงานใหญ่ไปแล้วน่ะครับ

เลยอยากทราบว่าต้องทำยังไงถึงจะได้คูปอง หรือว่า ไม่มีสิทธิ์ได้แล้วครับ

ขอบคุณทุกคำตอบครับ ผิดพลาดประการใดขออภัยด้วยครับ