อยากทราบว่าเพื่อนๆพี่ๆ เป็นกันไหมค่ะไอโฟน6ค่ะ

พอดีซื้อไอโฟน6 จาก apple store จะครบ2 อาฑิตย์ เเล้วปุ่มกดเสียงมันก๊อก เเก๊กดังกว่า ตอนใช้5 s อีกค่ะ เเล้วเวลาเฟสทาม พอดีเฟสทามกับเพื่อน บางครั้งเพื่อนไม่ได้ยินเสียงเราอ่ะค่ะ บางครั้งเสียหายไป ภาพปกติ ปากขยับเเต่ไม่ได้ยินเสียงเรา เเต่พอใส่หูฟังเฟสทามปกตินะค่ะ เป็นเฉพาะเวลาเฟสทาม แบบเปิดลำโพงอ่ะค่ะ

มีใครเป็นบ้างรึป่าว รึเป็นเพราะเน็ตค่ะ
ช่วยตอบหน่อยนะค่ะ ขอบคุณค่ะ