รบกวน True เข้ามาตอบหน่อยครับ ผม งง มาก กับค่าโทร

กระทู้คำถาม
ผมใช้โปร 899 อยู่ครับ ได้สิทธิลด 50 % อยู่ เท่ากับรายเดือนผม 449 บาท

แต่ค่าใช้จ่ายเดือนนี้มา 1164 บาท (ระหว่างเดือน ตค-พย)

เบื้องต้นผมได้สอบถามกับทาง Callcenter แล้ว ได้ความว่า

ยังได้สิทธิ 50 % อยู่ แต่ ปกติ โปรผมเป็น 899  โทรได้ 520 นาที

ผมได้โทรไป 520 นาที แล้วก็โทรเกินไป 520 นาที (จะเป็น 449 บาท+520นาที)

คือ ผม งง ว่า เดือนที่ผ่านมาผมไม่ได้โทรไปไหนนอกจากลูกค้า ที่แปปเดียวก็วาง

ทุกครั้งผมเช็คใน iservice ไม่สามารถดูได้ว่าผมโทรไปเท่าไหร่

แล้วมันพอดีไปรึเปล่าครับ โปรโทรได้ 520 นาที ละเกินไปพอดีกับโปร 520 นาที แน่ใจนะครับว่าไม่ได้คิดนาทีเบิ้ล

หรือถ้าอะไรยังไง รบกวนตรวจสอบให้ผมหน่อย ขอ List ทั้งหมดการโทรเดือนที่ผ่านมาให้ผมด้วย

ผมได้ส่งเบอร์โทรละรหัสบัตรประชาชนไปทาง PM ตามไปแล้วครับ รบกวนด้วยครับ ขอบคุณมากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่