โหลดแอพจาก appstore ไม่ได้ครับ ใครร็บอกหน่อย

มีปัญหาเกี่ยวกับการลงแอพอะครับ ปกติเวลากดโหลดมันก็จะขึ้นให้ใส่ pass apple ID ไม่ก็สแกนใช่มั้ยละครับ แต่ว่าพอกดติดตั้งไปมันก็ไม่โหลดไม่ขึ้นอะไรเลยอะครับโหลดไม่ได้สักอย่างเลย ทั้ง WiFi ทั้ง 3G ใครรู้ช่วยหน่อยนะครับ ขอบคุณไว้เลยนะครับ (ก่อนหน้านี้ไปนั่งหาดูวิธี ก็มีแต่คนบอกว่า ให้ restore ผมทำไปแล้วหายแล้วก็กลับมาเป็นอีก อยากได้วิธีแบบถาวรอะครับ)