ไปอยู่ต่างประเทศ พอกลับไทยมาเจอค่าโทรศัพท์ True Move H ถึงกับงง ทำยังไงได้บ้างคะ

ก่อนที่จะไปเมื่อเดือนก.ค. ที่ผ่านมา ตั้งใจจะหาโปรโมชั่นที่รักษาเบอร์เอาไว้ เพราะต้องการเก็บเบอร์เดิม แต่ไม่ได้ใช้
พอไปปรึกษาที่ True Move สาขา Central Embassy พนักงานแนะนำให้ใช้โปรโมชั่นไอทอล์ค 59 บาท ต่อเดือน โทร 40 นาที เพื่อรักษาเบอร์ไว้
และเราก็แจ้งพนักงานว่าให้ปิดการใช้งาน Internet ด้วย เผื่อไว้ในกรณีที่อินเทอร์เนตมันรั่ว

แต่หลังจากนั้นเรากลับมาเดือนนี้เราก็ไปเปลี่ยนโปรโมชั่นเป็นการใช้งานปกติ แต่ก็ไม่ได้ถามคุณแม่ว่าที่ผ่านมามีปัญหาอะไรรึเปล่า จนกระทั่งวันนี้มาเจอบิลเก่ายอดค่าใช้อินเทอร์เนตโผล่จากไหนไม่รู้เดือนนึงเกือบ 700 บาท อีกเดือนก็มี 300 บาทกว่า อีก ทั้งๆที่ปิดสัญญาณเน็ตแล้วและไม่มีคนใช้ เราจะทำไงได้บ้างคะกับกรณีนี้ แย่มากเลยโกงเห็นๆ