โดนตัดเงินเบิ้ลต้องแจ้งที่ไหน และภายในกี่วัน

เรื่องมีอยู่ว่า

เมื่อต้นเดือนใช้บัตรเดบิตไปชำระค่าอินเทอร์เน็ตที่ศูนย์บริการ
แล้วผมเพิ่งมาอัพเดทสมุดบัญชีที่ผูกกับบัตรตอนปลายเดือน
ปรากฎว่ายอดเงินชำระเมื่อต้นเดือนมี 2 รายการซ้ำกัน และเงินก็ถูกตัดอกไป 2 ครั้ง

ทีนี้ผมต้องแจ้งไปยังที่ชำระค่าอินเทอร์เน็ตก่อนหรือต่ิดต่อกับธนาคารก่อนครับ
และรายการนี้ผ่านมาเกิน15วันแล้วจะเป็นอะไรมั้ยครับ