เนี่องจากวันนี้ 26/11/2014 ยางรถฟอร์ดแบนค่ะเลยเข้าบีควิกไปเปลี่ยนยางเพราะยางสึกแล้ว ถึงเวลาเปลี่ยน พอเอารถเข้าเครื่องยกเท่านั้นแหละค่ะ เกิดเรื่องเลย
ช่างบีควิก : น้องครับรถน้องโช้คแตกนะ
เรา : ค่ะ ทราบนานแล้วค่ะ
ช่างบีควิก : น้องครับผ้าเบรกน้องไม่เหลือแล้วนะครับจะถึงเจียแล้ว เปลี่ยนผ้าเบรกมั้ย ไม่เปลี่ยนนานแค่ไหนแล้วครับเนี่ย
เรา : อึ้งค่ะ พี่คะเพิ่งเปลี่ยนไปเอง 4ตุลา นี้เองนะ
ช่างบีควิก : ครับ พร้อมยิ้มหวาน และเอาผ้าเบรกอันใหม่และอันเก่ามาเทียบให้ดูความต่าง ซึ่งของเราบางจนสุดแล้ว
เรา : เปลี่ยนไปเลยพี่
เราโทรเข้าศูนย์ฟอร์ด พร้อมถามว่าเปลี่ยนน้ำมันเครื่องเช็ครถล่าสุดเมื่อไหร่เช็คอะไรมั่ง
ผลที่ได้คือ เช็คไปเมื่อวันที่ 4/10/2014 ระยะ 9หมื่นโล มีเช็คผ้าเบรกด้วย เราเลยถามว่า เช็คแล้วใช่มั้ยคะ ทำไมเรามาบีควิกแล้วผ้าเบรกสึกจนหมดหละ พนง ตอบว่า ตอนนั้นที่ช่างเช็คอาจจะไม่มีอะไรผิดปกติเลยไม่ได้เช็คให้ละเอียดมั้งคะ
ค่ะดีค่ะ เช็คไม่ละเอียดแต่เก็บเงินละเอียดยิบ คือ เรามองว่า เราเช็คศูนย์เพราะ มันน่าจะดีกับเราที่สุด แพงกว่าข้างนอกช่างมัน แต่ มันทำให้เรารู้สึกว่า ศูนย์ฟอร์ดไม่ซื่อสัตย์กับลูกค้า เราคงไม่เข้าศูนย์ไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่องหรือเช็คระยะอะไรแล้ว ทำข้างนอกดีกว่า ถูกกว่า สบายใจกว่า ไม่ทำหน้าหงิกงอ เต็มใจบริการเราเต็มที่ ลาก่อนค่ะศูนย์ฟอร์ด
ฟอร์ดทำพิษอีกแล้วค่ะ
ช่างบีควิก : น้องครับรถน้องโช้คแตกนะ
เรา : ค่ะ ทราบนานแล้วค่ะ
ช่างบีควิก : น้องครับผ้าเบรกน้องไม่เหลือแล้วนะครับจะถึงเจียแล้ว เปลี่ยนผ้าเบรกมั้ย ไม่เปลี่ยนนานแค่ไหนแล้วครับเนี่ย
เรา : อึ้งค่ะ พี่คะเพิ่งเปลี่ยนไปเอง 4ตุลา นี้เองนะ
ช่างบีควิก : ครับ พร้อมยิ้มหวาน และเอาผ้าเบรกอันใหม่และอันเก่ามาเทียบให้ดูความต่าง ซึ่งของเราบางจนสุดแล้ว
เรา : เปลี่ยนไปเลยพี่
เราโทรเข้าศูนย์ฟอร์ด พร้อมถามว่าเปลี่ยนน้ำมันเครื่องเช็ครถล่าสุดเมื่อไหร่เช็คอะไรมั่ง
ผลที่ได้คือ เช็คไปเมื่อวันที่ 4/10/2014 ระยะ 9หมื่นโล มีเช็คผ้าเบรกด้วย เราเลยถามว่า เช็คแล้วใช่มั้ยคะ ทำไมเรามาบีควิกแล้วผ้าเบรกสึกจนหมดหละ พนง ตอบว่า ตอนนั้นที่ช่างเช็คอาจจะไม่มีอะไรผิดปกติเลยไม่ได้เช็คให้ละเอียดมั้งคะ
ค่ะดีค่ะ เช็คไม่ละเอียดแต่เก็บเงินละเอียดยิบ คือ เรามองว่า เราเช็คศูนย์เพราะ มันน่าจะดีกับเราที่สุด แพงกว่าข้างนอกช่างมัน แต่ มันทำให้เรารู้สึกว่า ศูนย์ฟอร์ดไม่ซื่อสัตย์กับลูกค้า เราคงไม่เข้าศูนย์ไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่องหรือเช็คระยะอะไรแล้ว ทำข้างนอกดีกว่า ถูกกว่า สบายใจกว่า ไม่ทำหน้าหงิกงอ เต็มใจบริการเราเต็มที่ ลาก่อนค่ะศูนย์ฟอร์ด