ข้อมูลใน iPhone หาย !!!!!!!

กระทู้คำถาม
ข้อมูลในiphone ที่เพิ่งซื้อมาใหม่หายค่ะ
เพิ่งเสียบเชื่อมคอมครั้งแรก
คือตอนแรกเรามีไอ 4s แล้วเครื่องนึง เลยแบ็คอัพข้อมูลไว้ใน itune

ต่อมาเราซื้อ iPhone 6 มา เลยเอาไปเสียบเข้ากับคอมเครื่องเดิม
itune อันเดิม แล้วมันก็เชื่อมต่อกับข้อมูลเก่าที่เรามี
ทีนี้มันก็ให้เราอัพเดตเวอร์ชั่น เหมือนกับมันบอกว่าข้อมูลเก่าที่เรามีมันต้องอัพเดต
เราก็เลยกดอัพเดตไป

ต่อมาเครื่องมันก็รีบูต เปิดขึ้นมาอีกทีข้อมูลเรากลายเป็นของเครื่องเก่าเลย
แต่ !!!!!!

" ข้อมูลใหม่ที่เราเพิ่งถ่ายรูป ถ่ายวิดีโอ หายไปหมดเลยคะ "

เราไม่เข้าใจว่าหายไปได้ยังไง
ตอนนี้เราอยากร็วิธีกู้ข้อมูลใหม่คืน เพราะมันมีแต่งานที่สำคัญๆทั้งนั้น
รบกวนทุกๆคนช่วยเราด้วยนะคะ พลีสสสสส

เพิ่มเติมอีกนิดนึง
แอปที่ได้มาเป็นแอปจากอันใหม่ที่เราโหลดไว้ แต่แอปจากเครื่องเก่าไม่มีแล้วนะคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่