True โทรหาครั้งแรกไม่ติดต้องโทรซ้ำครั้งที่2

กระทู้คำถาม

ผมกับแฟนใช้ iPhone 5 เครือข่าย true ด้วยกันทั้งคู่ แต่โทรศัพท์ของแฟนผมมีปัญหาโทรเข้าครั้งแรกไม่ติด ต้องโทรซ้ำ 2 ครั้ง เป็นทุกครั้งครับ ขนาดนั่งโทรเข้าอยู่ใกล้ๆกันไม่เกินเมตรยังเป็นเลย แล้วใช้งานเน็ต 3G ก็ไม่ได้ ต้องต่อ wifi แทน เป็นมา 2 สัปดาห์แล้ว แต่ของผมไม่เป็น ไปที่ศูนย์ true เปลี่ยนซิมแล้วก็ไม่หาย พอลองสลับซิมมาใช้เครื่องผมก็ไม่หาย ใครรู้วิธีแก้บ้างครับต้องทำยังไงช่วยแนะนำด้วยครับ