ขอรบกวนถามเพื่อนๆพี่ๆ ใน pantip นะคะ
คือ iPhone 5 ของเรา ใช้งานมา 2 ปี 10 วัน แล้ววันนี้แบตเริ่มมีอาการเสื่อมค่ะ ชาร์ตเต็ม 100% เล่นไม่ถึง 5 นาที เหลือ 20%
เราซื้อล็อตแรกๆที่เข้ามาเลย ซึ่งซื้อพร้อมกับเพื่อนอีก 1 คน ไปรับวันเดียวกันเลยค่ะ แต่เครื่องของเพื่อนสามารถเคลมได้ แต่ของเราดันเคลมไม่ได้ เพราะเช็ค serial number แล้วบอกไม่มีปัญหา เราสงสัยมาก ทั้งๆที่เรากะเพื่อนซื้อพร้อมกัน แล้วแบตเราก็เสื่อมมากๆ เข้าไปเช็คที่ MCC apple พี่พนักงานก็บอกว่าเครื่องน้องไม่สามารถเคลมได้ และพี่เขาก็เช็คแบตให้ บอกว่าแบตเสื่อมมาก คือเรางงมาก ทำไมเราถึงไม่ได้เคลม ทั้งๆที่ซื้อพร้อมเพื่อน??? พยายามจะโทรหา apple care แต่รอนานมากก็ไม่ได้คุยสักทีค่ะ
iPhone5 ไม่ได้อยู่ในลอตที่เปลี่ยนได้ฟรี แต่แบตเสื่อมมาก ทำยังไงได้ค่ะ?
คือ iPhone 5 ของเรา ใช้งานมา 2 ปี 10 วัน แล้ววันนี้แบตเริ่มมีอาการเสื่อมค่ะ ชาร์ตเต็ม 100% เล่นไม่ถึง 5 นาที เหลือ 20%
เราซื้อล็อตแรกๆที่เข้ามาเลย ซึ่งซื้อพร้อมกับเพื่อนอีก 1 คน ไปรับวันเดียวกันเลยค่ะ แต่เครื่องของเพื่อนสามารถเคลมได้ แต่ของเราดันเคลมไม่ได้ เพราะเช็ค serial number แล้วบอกไม่มีปัญหา เราสงสัยมาก ทั้งๆที่เรากะเพื่อนซื้อพร้อมกัน แล้วแบตเราก็เสื่อมมากๆ เข้าไปเช็คที่ MCC apple พี่พนักงานก็บอกว่าเครื่องน้องไม่สามารถเคลมได้ และพี่เขาก็เช็คแบตให้ บอกว่าแบตเสื่อมมาก คือเรางงมาก ทำไมเราถึงไม่ได้เคลม ทั้งๆที่ซื้อพร้อมเพื่อน??? พยายามจะโทรหา apple care แต่รอนานมากก็ไม่ได้คุยสักทีค่ะ