มีใครประสบปัญหา App facebook และ facebook messenger รับภาพที่เพื่อนส่งมาไม่ได้บ้าง

มีใครประสบปัญหา App facebook และ facebook messenger รับภาพที่เพื่อนส่งมาไม่ได้บ้าง

เพื่อนส่งภาพผ่านทาง app facebook messenger มามันไม่ปรากฎภาพขึ้นนะครับ


ไฟล์เสียงที่บันทึกผ่าน app ก็ไม่ได้


และเมื่อเข้าหน้าแรกของ app facebook messenger ก็ขึ้นโหลดรายชื่อแบบนี้นานมาก แล้วก็โหลดไม่ได้


เช่นเดียวกันกับ app facebook นะครับ เข้าไปตรงข้อความก็ไม่ปรากฎรายชื่อเพื่อนที่เคยสนทนาไว้


ทั้งหมดนี้คือเกิดขึ้นหลังจากอัพมาเป็นเวอรชั่นใหม่ก็ประสบปัญหานี้นะครับ และได้ทำการลบ app ทั้งสองแล้ว ลงใหม่แล้วเป็นสิบรอบก็ไม่หายนะครับ
มีใครประสบปัญหาแบบนี้บ้างไหมครับ แล้วมีใครบ้างที่แก้ไขปัญหานี้ได้บ้างครับ ขอความกรุณาช่วยบอกหน่อยนะครับ
เคย feedback กลับไปก็ไม่ได้รับการตอบรับแต่อย่างใดเลยนะครับ

อุปกรณ์ที่ใช้ Sony Xperia Z2 Android 4.4.4 (เป็นมาก่อนที่จะอัพ 4.4.4. แล้วนะครับ)