สอบถามAIS เรื่อง Voice Mail ครับ

สวัสดีครับ ขอรบกวนสอบถาม CC AIS หน่อยนะครับ

ผมเปิดใช้บริการ Voice Mail แล้วครับ
http://www.ais.co.th/dataservice/th/call-management/1/voice-mail

ลองทดสอบโดยกด *14949 ระบบแจ้งว่าได้สมัครไปเรียบร้อยแล้ว แต่ตอนที่ลองโทรเข้าปรากฎว่าไม่มีเสียง Beep ที่ให้ฝากข้อความเสียงอ่ะครับ แต่มันจะตัดสายโทรเข้าไปเลย เป็นทุกรอบเลยครับ แบบนี้เกิดจากอะไร แก้ปัญหาอย่างไรได้บ้างไหมครับ T T