รบกวนสมาชิก oriental princess เข้ามาตอบทีจ้า

เราสมัคร OP เมื่อตอนต้นปี 2013 เพราะตอนนั้นเราอยากได้กระเป๋าใบนึง แต่ต้องสมัครสมาชิกค่ะ
แต่เราซื้อของแค่ครั้งแรกครั้งนั้นครั้งเดียว และได้รับแคตตาล็อคเล่มหนา เล่มนึง
เหมือนเป็นแคตตาล็อคปี 2012

แล้วเราก็ได้ไปซื้อล่าสุดเมื่อตอนเดือนกันยาที่ผ่านมาค่ะ เพราะเห็นว่ามีส่วนลดวันเกิด 35เปอร์เซนต์
แล้วเราได้ลองใช้โลชั่นทาตัว เราเลยเริ่มชอบ เราเลยลองเสิร์ชหารีวิวดู
และได้พบว่า มีคนคุยกันเกี่ยวกับ 'การได้รับแคตตาล็อคประจำปี' กับ 'ได้รับสินค้าวันเกิดฟรี'
แต่ทำไมตอนเราไปซื้อของในสิทธิ์วันเกิด ทำไมไม่มีพนักงานบอกเราถึงสิทธิ์นี้เลย ?

เราเลยเกิดข้อสงสัยค่ะว่า

1)  เราจะได้รับสินค้าฟรีในวันเกิดจริงหรือเปล่าคะ ?
2)  เราจะไปรับแคตตาล็อคประจำปีได้ใช่ไหมคะ ?

เพราะเมื่อวันเกิดที่ผ่านมา เราได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ของยี่ห้อนี้ และรู้สึกดีมาก
แต่ในทางกลับกัน เขาไม่ได้บอกถึงสิทธิพิเศษของลูกค้าเลย ถ้าเป็นเช่นนั้นจริงคงทำให้เราเสียความรู้สึกกับยี่ห้อนี้มาก
ถึงแม้เราจะไม่ได้ซื้อของเขาบ่อย แต่เราก็ได้ชื่อว่าเป็นสมาชิก ควรจะแจ้งบอกกล่าวกันก่อนนิดนึง

เอาล่ะค่ะ พล่ามมายาวมากแล้ว (55) รบกวนเพื่อนๆพี่ๆน้องๆสาวๆ ที่รู้ช่วยกันตอบหน่อยนะคะ

ขอบคุณล่วงหน้าด้วยนะคะ : )