Apple online store ติดตามสถานะการสั่งซื้อไม่ได้

สวัสดีค่ะ คือว่าเพิ่งสั่ง Ipad pro 2020 มา คือสั่งมาพร้อมปากกาค่ะ แต่ปากกามาส่งก่อนตั้งแต่ 13 มิถุนายนแล้ว (สั่งตอน6 มิถุนายน) แต่ตัวเครื่อง ipad คือแจ้งว่าจัดสั่งแล้ววันที่ 16 มิถุนายนแต่วันนี้ 18 แล

คือเราพึ่งสั่งของเป็นครั้งแรก และไม่เคยมีประสบการณ์กับการสั่งของจากทาง apple store  คือเราสั่งของไปเมื่อวันที่ 5 พ.ค. 63 เราสั่ง Ipad และ apple pencil ไป ตอนนี้ ตัว Ipad ขึ้นสถานะจัดส่งแล้ว และส่

พอดีเราสั่ง iPad air สีเงิน + สลักชื่อ  แล้วพอดีไปจับเครื่องของเพื่อนสีเทาแล้วอยากเปลี่ยน สามารถทำได้มั้ย ตอนนี้สถานะคำสั่งซื้อคือกำลังจัดส่ง  เช็คสถานะคือกำลังส่งจากจีน  มีเลขให้ติดตาม

คือจะเข้าไปเช็คสินค้าในapple store แต่มันขึ้นว่า เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง เกิดปัญหากับคำขอของคุณคุณ โปรดลองอีกครั้ง ทั้งๆที่ มันขึ้นสถานะ จัดส่งแล้ว แต่พอมาวันนี้ ขึ้นแบบนี้ หมายความว่ายังไงคะ ใครเคยเป็

เมื่อสามปีก่อนเราเคยสั่ง iPhone จากเว็บ Apple Store แล้ว DHL เป็นผู้นำสินค้ามาส่งซึ่งทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ตรงเวลา บริการดี ไม่มีปัญหาอะไร แต่ล่าสุดวันนี้เราสั่ง iPad Pro กับพวกอุปกรณ์ พอเช็คสถานะคำสั่